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  • 매력이 넘치는 매너 플러스

    매력이 넘치는 매너 플러스 [ 4판 ]
    박주영,이정원,이준호,박명순,권정임,신은미 공저 | 교문사 | 2020년 09월
    19,000원 포인트적립 0원
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    대학생 또는 비즈니스맨, 매너에 관심이 있는 사람이라면 누구나 쉽게 읽으면서 매너를 익힐 수 있도록 만든 책이다. 매너 관련 기본 설명은 물론, 실생활에서 바로 사용할 수 있는 실용적인 내용을 포함하였다. 각 장이 끝날 때마다 워크시트를 구성하여 배운 내용을 활동을 통해 다시 한 번 복습할 수도 있다.자세한 내용...
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  • 서비스경영 iTOS

    서비스경영 iTOS
    Sanjeev Bordoloi,James Fitzsimons,Mona J. Fitzsimons 공저 / 최병돈 역 | 한국맥그로힐(McGraw-Hill KOREA) | 2023년 02월
    36,000원 포인트적립 0원
    1부 서비스의 이해1장 서비스 이코노미2장 서비스 전략2부 서비스 기업의 디자인3장 신 서비스 개발4장 서비스 접점5장 지원설비와 프로세스 흐름6장 서비스 품질7장 프로세스 개선 도구8장 서비스 입지3부 서비스 운영 관리9장 서비스 공급 관리10장 서비스의 글로벌화11장 서비스능력과 수요의 관리12장 대기행렬 관리13...
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  • NCS 대인관계능력

    NCS 대인관계능력
    권인아,오정주 공저 | 한올출판사 | 2018년 01월
    18,800원 포인트적립 0원
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  • 비욘드 스트래티지

    비욘드 스트래티지
    신재훈 저 | (주)박영사 | 2023년 11월
    23,000원 포인트적립 0원
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    전략이라는 말은 언제나 나의 가슴을 뛰게 한다. 하지만 전략만큼 나를 좌절하게 만드는 말도 없을 듯하다. 1980년대 후반에 마이클 포터의 『경쟁전략』과 『경쟁우위』를 통해 경영전략을 배웠다. 그 영향 때문인지 사회 초년 시절, 나에게 있어 전략은 청명한 가을 하늘처럼 명확하고 분명해 보였다. 여러 기업을 대상으...
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  • 경영 수학의 이해 해답

    경영 수학의 이해 해답 [ 2판 ]
    김태웅,신용호 공저 | 신영사 | 2020년 01월
    5,000원 포인트적립 0원
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    제1장 서설 제2장 함수론 제3장 행렬의 기본개념 제4장 행렬식과 연립방정식 제5장 행렬의 응용 제6장 선형계획법 제7장 미분법 제8장 로그함수와 지수함수 제9장 일변수함수의 극대.극소 제10장 편미분법 제11장 다변수함수의 극치 제12장 제약조건하의 극대.극소 제13장 적분법 제14장 적분의 응용
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  • 서비스 경영

    서비스 경영
    안연식 저 | 도서출판 창명 | 2018년 08월
    30,000원 포인트적립 0원
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    본서에서는 서비스의 특성과 서비스 산업, 그리고 서비스 기업의 경영에 대한 전반적인 주제들을 고루 다루고자 하였다. 반대로 말하면 서비스 기업이 아닌 다른 기업의 경영에서도 다룰 수 있는 내용들은 가급적 배제하였다. 그러나 사실 서비스는 업종, 규모, 영역 등에 있어서 구분하기 어려울 정도로 다양하게 우리 사...
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  • 판단과 결정

    판단과 결정 [ 8판 ]
    Max H. Bazerman,Don A. Moore 공저 / 김정섭 역 | 경문사(한헌주) | 2016년 08월
    22,000원 포인트적립 0원
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    이 책은 경영학에 있어서의 판단과 결정에 대해 다룬 이론서이다. 경영의사결정의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했다.
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  • 슬기로운 개원생활

    슬기로운 개원생활 [ 개정판 ]
    김병국 저 | 웰(도서출판) | 2023년 03월
    95,000원 포인트적립 0원
    01. 총론 개원을 위한 준비 - warming up 131. 너 자신을 알라 …………………………………………………………………………………………… 142. 입지 입지 또 입지………………………………………………………………………………………… 203. 개원준비 과정에서 소요되는 비용과 신용카드 ………………………………………...
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  • 전략적 기술경영

    전략적 기술경영 [ 제5판, 양장 ]
    정선양 저 | (주)박영사 | 2023년 03월
    33,000원 포인트적립 0원
    제5판 머리말기술은 기업의 경쟁우위 확보·유지·발전에 핵심적이다. 그런데 기술 혹은 기술혁신보다 더 중요한 것은 기술의 목적 지향적인 활용, 즉 ‘기술의 경영’이다. 기술이 새로운 혹은 더 나은 제품, 공정, 서비스를 창출하여 기업에 가치를 제공하여야 하기 때문이다. 여기에서 이렇게 중요한 기술경영을 어떻게 할...
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  • 고객관계 구축을 위한 영업관리

    고객관계 구축을 위한 영업관리 [ 제2판 ]
    박찬욱 저 | 도서출판청람(이수영) | 2017년 02월
    33,000원 포인트적립 0원
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    Part 1 영업사원의 영업활동 Part 2 영업조직의 전략적 역할 Part 3 영업계획 Part 4 영업조직의 구축 Part 5 영업조직활동의 관리 Part 6 영업조직의 성과관리와 보상방법 참고문헌 찾아보기
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  • NCS 직업기초능력 직업윤리 경쟁의 새로운 패러다임

    NCS 직업기초능력 직업윤리 경쟁의 새로운 패러다임 [ 반양장 ]
    이관춘 저 | 학지사 | 2016년 09월
    17,000원 포인트적립 0원
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    이 책은 현재 필자가 방송강의 중인 한국방송통신대학교 프라임칼리지 재직자기초과정의 『NCS 기반 직업윤리』의 내용을 바탕으로 쓴 것이다. 또한 이보다 앞서 같은 대학교에서 강의했던 필자의 『직업의식과 직업윤리』의 주요 내용을 NCS 기반 직업윤리에 맞추어 추가하였다. 제목이 보여 주듯 이 책의 특징은 국가직무...
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  • 서비스 커뮤니케이션의 이해

    서비스 커뮤니케이션의 이해
    노경호 저 | 도서출판청람(이수영) | 2024년 04월
    23,000원 포인트적립 0원
    1부 서비스의 이해 1장 서비스의 이해1절 서비스의 개념2절 서비스의 특징요약 및 결론Service Communication 1: 고객관계관리(Customer Relationship Management)2장 서비스 패러다임의 변화1절 서비스업의 증가2절 서비스업의 증가를 이끄는 요소3절 모든 비즈니스는 서비스업이다요약 및 결론Service Communication 2: ...
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  • 기업의 시대를 읽는 새로운 경영학

    기업의 시대를 읽는 새로운 경영학 [ 2판 ]
    김용민,김도현,박재신,백종현,유정석,이은형,이태희,최성범 저 | 시대가치 | 2022년 08월
    30,000원 포인트적립 0원
    개정판을 출간하며‘기업의 시대를 읽는 새로운 경영학’을 처음 출간한 다음 개정판을 내는 데 3년여의 세월이 흘렀다. 초판을 낼 때는 우리나라 경영학 교육 전반에서 발생하고 있는 두 가지 위기에 주목하였다. 즉 기업에 대한 사회적 비판의 수위가 도를 넘고 있고, 경영학 교육이 점점 더 전공 지식의 테크닉에만 치중...
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  • 경영 수학의 이해

    경영 수학의 이해 [ 2판 ]
    김태웅,신용호 공저 | 신영사 | 2020년 01월
    27,000원 포인트적립 0원
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    경영수학의 학습목표는 모형의 현실적용에만 있지 않다. 의사결정에 큰 영향을 미친다고 판단되는 것들을 추출해야 한다. 또한 문제의 구체적인 제약조건, 가정, 목적들까지 밝혀내야 한다. 지금까지의 모든 요소를 뽑아내고 분석하는 과정 그 자체의 습득이 경영수학 학습의 목표일지 모른다.
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  • 고객응대실무

    고객응대실무 [ 3판 ]
    백지연 저 | 한올출판사 | 2022년 08월
    17,800원 포인트적립 530원
    본서는 고객만족의 중요성을 인식하고 기업의 일원으로서 고객만족을 위한 마인드 함양과 자세를 갖추고 그 방법을 습득하게 함으로써 기업에서 원하는 준비된 인재를 양성하는 데 도음이 되고자 한다.
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  • 경영전략기획실무 강의노트

    경영전략기획실무 강의노트 기본개념,이론,사례,실무적용까지
    임채완 저 | 경제서적 | 2015년 09월
    19,000원 (5% 할인) 포인트적립 600원
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    기본개념ㆍ이론ㆍ사례ㆍ실무적용까지. POSTECH 학교법인·금호그룹·휴넷에서 교육경영기획·연구기획·경영기획·전략기획 실무경험과 금호그룹 사내강사(경영전략, BSC, GE의 Work-Out) 및 경영전략분야 프리랜서 강사로서 약 20여년간의 경험과 노하우 그리고 국내외 전략경영 교수·컨설턴트들의 최근의 저서와 논문들을 바탕...
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  • 기술경영

    기술경영 인간중심의 기술사업화 [ 제2판 ]
    허주연,최화준,이정찬,이재형,이성호,이교혁,유광용,박승호,류성일,김형중 저 외 4명 정보 더 보기/감추기 | (주)박영사 | 2022년 09월
    32,000원 포인트적립 0원
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    01인간중심의 기술경영기술을 위한 기술이 아니라 인간을 위한 기술에 초점을 맞추자.들어가면서31기술경영의 개념42기술경영의 중요성63기술경영의 범주와 요소84기술경영의 과거와 현재105인간중심의 기술경영136기술사업화의 개념 및 특성157인간중심의 기술 사업화와 이 책의 구조21나가면서2402기술 예측기술은 대충 ...
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  • 4차 산업혁명 시대의 e비즈니스의 이해

    4차 산업혁명 시대의 e비즈니스의 이해
    정석찬,배혜림,이문봉,장태우 공저 | 생능출판사 | 2020년 09월
    26,000원 포인트적립 0원
    이 책은 e-비즈니스를 처음으로 접하는 e-비즈니스 전공의 신입생 및 e-비즈니스에 관심이 있는 경영학도와 공학도를 위하여 e-비즈니스에 대한 전반적인 이해 및 e-비즈니스의 적용 및 4차 산업혁명 시대를 구현하는 신기술의 개요와 해당 기술이 어떻게 활용되는가에 맞추어서 구성하였다.
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  • 돈이 되는 ESG 경영 혁신 미리보기

    돈이 되는 ESG 경영 혁신 글로벌 공급망 판도를 바꾸다 [ 양장 ]
    KOTRA,딜로이트 안진회계법인 저 | 바른북스 | 2023년 07월
    13,500원 (10% 할인) 포인트적립 750원
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    ESG 경영 내재화를 통한 수출 확대와 신규 시장 진출을 위해 국내 중소 중견기업의 경영진과 실무진들을 위한 필수 가이드라인!딜로이트와 KOTRA가 전하는 국가별 규제, ESG 공시, 글로벌 동향 그리고 국내 수출 중소 중견기업이 꼭 해야 할 ESG 액션 포인트까지! ESG경영 고도화를 위한 핵심 전략만을 담았다.

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  • 공학도를 위한 경영 미리보기

    공학도를 위한 경영 4차 산업혁명 시대
    하귀룡 저 | 한빛아카데미 | 2020년 02월
    25,000원 포인트적립 0원
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    새로운 시대를 살아가는 공학도를 위해 이 책에서는 먼저 공학과 경영의 역할을 짚어보고, 기술 혁신 전략과 비즈니스 모델을 제시함으로써 더 유연하고 확장된 사고력을 기를 수 있도록 하였다.
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