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국내도서 카테고리리스트
경영전략 주간베스트이동
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12,000원 포인트적립 360원1 서론 제1장 관광경영전략의 개요 제2장 관광기업의 사명과 목표 2 전략적 분석 제3장 관광기업의 외부환경 분석: PEST분석 제4장 관광산업 및 기업내부환경 분석: 경쟁`자원`SWOT분석 3 전략적 선택 제5장 전략대안의 설정 제6장 전략대안의 평가 4 전략실해 및 평가 제7장 전략실행계획 제8장 변화경영과 전략의 통제 및...
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24,000원 포인트적립 0원일반적으로 서비스맨(serviceman) 하면, 호텔·레스토랑·항공사·여행사 등에서 근무하는 사람을 연상하지만, 오늘날에는 서비스 영역이 전 분야에 걸쳐 있어 모든 직업인이 ‘서비스맨’이라고 해도 과언이 아닐 것이다. 따라서 본 교재는 관광종사자뿐만 아니라 모든 직업인을 대상으로 집필하였다. 본 교재의 구성은 크게 ...
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25,000원 포인트적립 0원개정판이 출간되었습니다.PART 1 고객·서비스의 이해 제01장 고객의 이해 제02장 서비스의 이해 제03장 관광서비스의 이해PART 2 서비스맨의 매너테크닉 제04장 인사매너 제05장 근무매너 제06장 비즈니스매너 제07장 사교매너 제08장 테이블매너PART 3 고객서비스 테크닉 제09장 고객응대서비스 제10장 고객만족·감동서비스 제11장 스토리텔링서비...
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15,000원 포인트적립 0원시작하며 / 3제1장 관광산업 생태계 / 131. 관광산업은 왜 중요한가? 152. 관광산업 생태계의 현황 183. 관광산업 생태계의 변화 28제2장 관광산업과 플랫폼 전략 / 331. 플랫폼 전략의 의미 352. 플랫폼과 플랫포머 393. 플랫폼 구축사례 46제3장 외래관광객 유치 플랫폼 / 511. 관광객의 의사결정 프로세스 542. 외래관광...
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16,000원 포인트적립 0원이 책은 관광서비스와 기본예절을 다룬 이론서로 관광서비스의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있다.
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21,000원 포인트적립 0원이 책은 조직 TA와 관련된 최근의 발전을 소개하고, 조직과 개인이 동반 성장할 수 있도록 하는 실용적인 TA 방법과 예시들을 풍부하게 제공하고 있다. 특히 국제교류분석협회의 공인을 받은 수련감독(TSTA)인 Anita Mountain과 Chris Davidson은 40년 이상의 기간 동안 자신의 고객들이 조직의 발달과 성장을 촉진하는 특...
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14,250원 (5% 할인) 포인트적립 300원4차 산업혁명 시대를 맞아 ICT 벤처 생태계의 중요성이 더욱 커지고 있다. ICT 벤처는 우리 경제의 성장 잠재력을 제고하고 고용을 창출하는 데 지대한 역할을 한다. 그러한 ICT 벤처 생태계를 키워 나가려면 많은 정책적 노력이 필요하며, 그동안 많은 벤처 육성 정책이 시행되었다. 그중의 핵심에 ICT 클러스터가 있다. ...
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396,000원 (10% 할인) 포인트적립 4,400원Ⅰ. 이차전지 정의 및 국내외 시장 분석1. 이차전지 개념정의 및 분류 1) 일반적 정의2) 구축 범위(1) 가치사슬(2) 대표적 분류 방법(3) 기술로드맵 전략분야의 범위2. 유럽 내 이차전지의 공급 부족 가능성 점검1) 유럽 이차전지 수요 공급에 집중하는 이유2) 유럽내 배터리 쇼티지는 2023년부터 가능3) 유럽 xEV 배터리 ...
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387,000원 (10% 할인) 포인트적립 4,300원Ⅰ. 사물인터넷(IoT) 개념 및 국내외 시장/기술 분석 1. 사물인터넷(IoT) 개념 정의와 국내외 정책분석 1) 개념 정의 및 범위 2) 국내외 정책 분석 (1) 해외정책 (2) 국내정책 2. 국내외 시장분석 1) 국내외 시장동향 및 전망 (1) 세계시장 (2) 국내시장 2) 사물인터넷 분야의 밸류체인 분석 3) 산업 이슈 분석 3. 국내외 ...
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387,000원 (10% 할인) 포인트적립 4,300원Ⅰ. 주요산업 소재 ㆍ부품 국산화 분석 및 향후 과제1. 주요 소재 ㆍ부품 국산화 현황 분석1) 주요 소재 ㆍ부품 국산화 분석2) 2차전지 핵심소재 분석3) MLCC 분석4) 카메라모듈 분석5) 스마트폰 소재 ㆍ부품 분석2. 4차 산업혁명시대 유망 소재와 발전전략1) 개요2) 4차 산업혁명시대 도래와 소재 산업3) 4차 산업혁명시대...
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