Name: 상사 때문에 퇴사하고 싶은 너에게
Rating: 9.8 (25 reviews)
Author: 메리 아바제이 저/정지현 역

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기: Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
English
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持中文/英文等海外结账方式
中文
Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket

어깨배너

1/6

빠른분야찾기

YES24 코너/서비스

YES24 분야별코너

신용카드 (54x86mm)

A4용지 (210x297mm)

미리보기 사이즈비교 카드뉴스 파트너샵가기 공유하기

소득공제

상사 때문에 퇴사하고 싶은 너에게

누구와 일해도 나의 커리어를 지키는 매니징 업 기술

메리 아바제이 저/정지현 역 | 위즈덤하우스 | 2023년 03월 29일 리뷰 총점9.8 정보 더 보기/감추기

종이책 리뷰 (20건)
eBook 리뷰 (0건)
종이책 한줄평 (3건)
eBook 한줄평 (2건)

회원리뷰(25건) | 판매지수 990 판매지수란?

상품 가격정보
정가	18,000원
판매가	16,200원 (10% 할인)
YES포인트	900원 (5% 적립) 5만원이상 구매 시 2천원 추가적립 5만원이상 구매 시 2천원 추가적립 안내

결제혜택
결제혜택	카드/간편결제 혜택을 확인하세요 카드/간편결제 혜택 보기/감추기 예스24 현대카드 2만원 캐시백 이벤트 [기본혜택] YES포인트 1~3% 적립 관련페이지 바로가기 네이버페이 5천 포인트 적립 1천명 추첨, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 모바일팝 모바일 6% 즉시할인 모바일 결제시 관련페이지 바로가기 현대백화점카드 모바일카드 발급시 상품권 1만원 신규발급시 관련페이지 바로가기

배송안내
배송안내 바로가기

배송비 : 무료 배송비 안내

구매 시 참고사항
구매 시 참고사항

판매중

수량

카트에 넣기 바로구매

해외배송 가능
최저가 보상
문화비소득공제 신청가능

리스트에 넣기

길은 하나가 아니다이동

6월의 굿즈 : 디즈니이동

얼리리더를 위한 6월의 책 이동

기간 한정 특가 도서이동

이전 YES NOW 배너보기

다음 YES NOW 배너보기

1/4

광고 AD

상사 때문에 퇴사하고 싶은 너에게

카트에 넣기 바로구매

품목정보

품목정보
발행일	2023년 03월 29일
쪽수, 무게, 크기	340쪽 \| 448g \| 14021023mm
ISBN13	9791168126053
ISBN10	1168126053

이 상품의 태그

#크레마클럽에있어요

세이노의 가르침

세이노(SayNo) 저 | 데이원

6,480원 (10% 할인)
나는 메트로폴리탄 미술관의 경비원입니다

패트릭 브링리 저/김희정,조현주 역 | 웅진지식하우스

15,750원 (10% 할인)
[예스리커버] 물고기는 존재하지 않는다

룰루 밀러 저/정지인 역 | 곰출판

15,300원 (10% 할인)
자본주의

EBS 자본주의 제작팀 저/EBS MEDIA 기획 | 가나출판사

15,300원 (10% 할인)
데일 카네기 인간관계론 (무삭제 완역본)

데일 카네기 저/임상훈 역 | 현대지성

10,350원 (10% 할인)

검색 페이지에서 선택된 태그에 등록된 더 많은 상품을 확인해 보세요. 전체보기

이 상품의 이벤트 (5개)

예스24X매일경제 이 달의 경제경영서

2024년 05월 20일 ~ 2024년 06월 17일
정가 인하 & 특가 할인 도서 모음

상시
얼리리더를 위한 6월의 책 : 리유저블컵 3종 세트 증정

2024년 06월 01일 ~ 2024년 06월 30일
오직, 예스24에서만

상시
예스24 X JTBC <소탐대실> 콜라보 [서탐대실]

소진시

펼쳐보기접어보기

카드뉴스로 보는 책

1/10 1/5

이전 이미지 배너 다음 이미지 배너

책소개

책의 일부 내용을 미리 읽어보실 수 있습니다. 미리보기

상세 이미지

저자 소개 (2명)

저 : 메리 아바제이

관심작가 알림신청 작가 파일

포춘 500대 기업과 정부 기관, 비영리단체에 핵심 인재와 조직 개발 솔루션을 제공하는 커리어스톤 그룹Careerstone Group의 설립자 겸 대표이다. 조직 컨설턴트로서 20년간 수천 명의 직장인을 코칭하며 개인이 커리어를 잘 유지하기 위해서는 자신의 경력에 막대한 영향을 미치는 사람, 즉 ‘상사’를 관리하는 게 중요하다는 사실을 여실히 깨닫고, 그들을 효과적으로 관리하는 ‘매니징 업’ 기술을 널리 알려왔다... 포춘 500대 기업과 정부 기관, 비영리단체에 핵심 인재와 조직 개발 솔루션을 제공하는 커리어스톤 그룹Careerstone Group의 설립자 겸 대표이다. 조직 컨설턴트로서 20년간 수천 명의 직장인을 코칭하며 개인이 커리어를 잘 유지하기 위해서는 자신의 경력에 막대한 영향을 미치는 사람, 즉 ‘상사’를 관리하는 게 중요하다는 사실을 여실히 깨닫고, 그들을 효과적으로 관리하는 ‘매니징 업’ 기술을 널리 알려왔다. 사람들이 더 이상 나쁜 상사 때문에 자신의 소중한 커리어를 잃지 않고, 일의 주도권을 쥘 수 있도록 그동안 축적해온 매니징 업에 관한 모든 노하우를 이 책에 썼다.

펼쳐보기접어보기

역 : 정지현

관심작가 알림신청 작가 파일

스무 살 때 남동생의 부탁으로 두툼한 신시사이저 사용설명서를 번역해준 것을 계기로 번역의 매력과 재미에 빠졌다. 현재 미국에 거주하며 출판번역 에이전시 베네트랜스 전속 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『마흔이 되기 전에』, 『지금 하지 않으면 언제 하겠는가』, 『타이탄의 도구들』, 『5년 후 나에게』, 『그해, 여름 손님』, 『하루 5분 아침 일기』, 『나는 왜 너를 사랑하는가』, 『헤드 스트롱』, 『단어 ... 스무 살 때 남동생의 부탁으로 두툼한 신시사이저 사용설명서를 번역해준 것을 계기로 번역의 매력과 재미에 빠졌다. 현재 미국에 거주하며 출판번역 에이전시 베네트랜스 전속 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『마흔이 되기 전에』, 『지금 하지 않으면 언제 하겠는가』, 『타이탄의 도구들』, 『5년 후 나에게』, 『그해, 여름 손님』, 『하루 5분 아침 일기』, 『나는 왜 너를 사랑하는가』, 『헤드 스트롱』, 『단어 탐정』, 『나를 알아가는 중입니다』, 『차별화의 천재들』 등이 있다.

펼쳐보기접어보기

만든 이 코멘트

저자, 역자, 편집자를 위한 공간입니다. 독자들에게 전하고 싶은 말씀을 남겨주세요. 코멘트 쓰기

접수된 글은 확인을 거쳐 이 곳에 게재됩니다.
독자 분들의 리뷰는 리뷰 쓰기를, 책에 대한 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요.

책 속으로

세상에는 유능한 리더와 관리자가 되는 방법을 다루는 책이 셀 수 없을 정도로 많다. 하지만 그 책들이 그렇게 효과적이지 않은 것은 분명하다. 여전히 사람들이 직장을 그만두는 가장 큰 이유는 ‘상사’ 때문이니까. 매년 나오는 연구들에 따르면 사람들이 고용주를 떠나는 가장 흔한 이유는 상사가 나쁘거나 상사와의 관계가 나쁘기 때문이다. ---「시작하며」중에서 매니징 업은 상사에게 아부를 떠는 것도, 무조건 꾹 참는 것도, 아첨꾼이 되어야 한다는 뜻도 아니다. 매니징 업은 상사와 감독관 등 조직에서 당신보다 위에 있는 사람과 의식적으로 신중하게, 효과적인 관계를 맺고 유지한다는 뜻이다. 서로 관점도 힘의 수준도 다른 사람들과의 관계에서 협업과 협동을 늘리는 의도적인 노력이다. 상사와 의식적으로 일함으로써 자신과 상사, 조직을 위해 최고의 결과를 얻는 것이다. 매니징 업은 내가 내 직장 경험을 스스로 책임지는 것이다. ---「내 커리어를 지키고 싶다면 매니징 업을 배워야 한다」중에서 어드밴서 상사가 가장 좋은 방법을 결정하도록 여러 가지 해결책을 가져가라. 예를 들어, “공유 클라우드 시스템은 지저분하고 체계적이지 않습니다. 최신 문서를 찾기가 어려워요”라고 말하지 말고 이렇게 말하자. “공유 클라우드가 체계적이지 않아서 팀원들이 최신 문서를 찾기가 어렵습니다. 제시간에 업무를 제대로 끝내는 것에도 큰 지장을 주고 있어요. 좀 더 체계적으로 정리한다면 업무의 질과 속도가 훨씬 좋아질 것 같습니다. 제가 이 문제를 해결하고 효율성을 올릴 수 있는 아이디어를 세 가지 생각해봤는데요…. 가장 마음에 드시는 걸 말씀해주시면 진행해보겠습니다.” 축하한다! 당신은 방금 어드밴서 상사의 사랑을 얻었다. ---「“성과를 내!” 어드밴서 상사」중에서 에너자이저 상사의 입에서 나오는 모든 말이 실행해야 할 과제라고 생각하면 안 된다. 그는 브레인스토밍을 좋아하고 실행 의도가 전혀 없을 때도 아이디어를 제안한다. 따라서 주저하지 말고 질문하고 명확하게 확인해라. 그래야 올바른 일에 에너지를 집중할 수 있다. ---「“뭐든 해보자!” 에너자이저 상사」중에서 어려운 상사는 저마다 색깔도 맛도 복잡함도 다양하다. 어렵고 역기능적인 상사들은 대부분 좋거나 나쁜 여러 가지 성격적 특징과 행동들로 이루어진다. 친절하지만 통제가 심할 수도 있다. 믿을 만하지만 별로 똑똑하진 않다. 충성심은 있지만 까다롭다. 의욕이 강하지만 고압적이다. 적극적이고 헌신적이지만 별로 단호하지는 않다. 지식은 풍부하지만 의사소통을 전혀 하지 않는다. 그 밖에도 수없이 많은 조합이 있을 수 있다. 어려운 상사를 상대할 때는 문제가 있는 행동이 무엇인지 파악하고 이해하고 헤쳐 나가는 것이 중요하다. ---「지옥에서 온 상사에게서 살아남아라」중에서 마이크로매니지먼트를 좋아하는 사람은 없다. 우리는 누군가가 세부적인 사항까지 사사건건 통제하고 간섭하려 들면 좌절감과 자괴감을 느낀다. 인간은 신경심리학적으로 어느 정도의 자율성이 꼭 필요하다. 그래서 상사가 이 필요성을 부인하면 감정적인 측면과 업무 몰입도의 측면에서 모두 문제가 될 수 있다. 지나치게 통제가 심한 상사는 엄청난 좌절감을 느끼게 할 뿐만 아니라 커리어 성장을 방해한다. 사사건건 전부 지시하고 통제하는 마이크로매니저micromanager는 독립적인 사고와 창조적인 문제해결과 위험 감수 능력을 막는다. 전부 다 성장에 필요한 것들인데 말이다. ---「“너의 모든 걸 알려줘” 마이크로매니저 상사」중에서 가장 두렵고 다루기 힘든 상사 중 하나가 바로 나르시시스트narcissist 상사다. 언뜻 보기에 나르시시스트는 매력적이고 유능하고 카리스마 있고 자신감 넘쳐서 기꺼이 따르고 싶은 리더처럼 보인다. 하지만 매력에 이끌려 가까이에서 바라보면 권력과 관심에 굶주리고 이기적인 지옥의 상사라는 사실을 알게 된다. 나르시시스트 상사는 자아의 중요성과 특권 의식이 너무 부풀려져 있다. 조직이나 직원들보다 자신의 성공과 자기를 내세우는 일에 더 관심이 많다. 칭찬과 인정, 아부에 대한 욕구가 끊이지 않는다. 발 빠르게 나서서 모든 공로를 자신의 것으로 돌리고 누군가를 탓하는 움직임 또한 빠르다. (…) 나르시시스트 상사는 관리하기가 어려울 뿐만 아니라 부하 직원들이 그의 부풀려진 자만심을 달래느라 전전긍긍하게 만들어 해로운 업무 환경을 조성한다. ---「“내가 가장 잘났으니까” 나르시시스트 상사」중에서 충동적인 상사는 방향을 자주 바꾸기 때문에 의사 결정과 우선순위, 프로젝트, 목표를 제대로 숙지하지 못하는 경향이 있다. 훌륭한 매니징 업 전략은 상사를 대신해 그 정보를 제대로 숙지하고 계속 챙기는 것이다. 대화, 프로젝트 발표, 우선순위, 과제 등의 정보를 책임지고 계속 챙겨야 한다. 서면으로 남겨라. 이렇게 하면 사안에 집중해 명확하게 확인할 수 있어 도움이 된다. 만약을 위한 대비책도 될 수 있다. 상사가 뭔가를 바꾼 뒤에는 간단한 이메일을 보내 기록을 남겨두자. “지시하신 사항을 확인차 재정리해보겠습니다.” 할 일이 늘어나긴 하지만 이것보다 나은 대안이 있을까? 한동안 매달렸다가 멈추고 다시 시작하는 것보다 훨씬 낫다.

---「“그거 할 기분 아냐” 충동적인 상사」중에서

펼쳐보기접어보기

출판사 리뷰

누구에게나 상사가 있다! 일 잘하는 사람은 상사를 관리합니다! 좋은 팀장이나 리더가 되는 방법에 대해 쓰인 책은 수없이 많다. 하지만 여전히 사람들이 직장을 떠나는 가장 큰 이유는 바로 그 ‘상사’ 때문이다. 부하 직원의 성향에 따라 다른 관리 스타일을 사용하는 관리자는 전체의 30퍼센트밖에 되지 않는다. 나머지는 부하 직원이 어떤 성향을 가지고 있든 아예 신경 쓰지도 않는다. 당신의 상사가 이 70퍼센트에 속한다면 그가 달라질 때까지 기다리고만 있어야 할까? 현실적으로 당신의 상사가 바뀔 확률은 제로에 가깝다. 그렇다면 어떻게 해야 할까? 지금 당신의 상사를 직접 관리하면 된다! 일 잘하는 사람은 자신의 경력에 가장 강력한 영향을 미치는 사람, 즉 상사를 관리하는 데 능숙하다. 상사를 관리한다는 건 그에게 아부하거나 무조건 참고 따르는 게 아니다. 그들이 어떤 성향을 지녔든 휘둘리지 않고, 그들을 대하는 자신의 태도를 적절하게 바꿔 자신의 업무와 회사 생활을 이끌어가는 것을 뜻한다. 이 책은 당신이 꿈의 상사가 아니라 현실의 상사와 일하면서 살아남고 성공할 수 있도록 도와준다. 나를 관리하는 사람을 효과적으로 관리하는 방법을 배우면 어떤 상황에서도 일의 주도권을 쥐고 커리어를 지켜낼 수 있다. 리더의 리더가 되어 내 커리어를 스스로 관리하자. 마이크로매니저부터 사이코패스까지 최악의 상사도 자신만만하게 상대하는 매니징 업 기술 한 연구에 따르면 소리 지르고 괴롭히고 자기밖에 모르는 미친 사이코패스 상사가 남긴 트라우마에서 심리적으로 회복되기까지 최대 22개월이 걸린다고 한다. 최악의 상사는 곳곳에 널려 있다. 그들 밑에서 일한다는 건 일터에서뿐만 아니라 일상도 피폐해진다는 걸 뜻한다. 자신감, 동기부여, 자존감이 바닥나며, 매일 기진맥진해서 사기가 떨어진 상태로 퇴근하고 출근할 생각만 하면 꼭 도살장에 끌려가는 기분이 들 것이다. 끝이 보이지 않는 터널 속에 갇혀 있다고 느끼게 될 것이다. 직장인의 40퍼센트 이상이 상사로부터 언어적, 정서적, 심지어 육체적 학대를 당한 적 있다는 사실을 수많은 연구가 증명해준다. 자주 보고되는 연구에 따르면 이 상사들로 인한 생산성의 저하가 미국 경제에 발생시키는 비용은 매년 3,500억 달러(약 462조 원)가 넘는다. 그러나 안타깝게도 조직들은 아무런 조치를 취하지 않는다. 어떤 기업이 사내 최악의 상사 한 명이 조직에 끼친 손해를 계산해보니, 무려 일 년 동안 16만 달러(약 2억 천만 원)가 넘었다. 이 책에는 마이크로매니저 상사, 유령 상사, 나르시시스트 상사, 충동적인 상사, 워커홀릭 상사, 무능력한 상사, 트집쟁이 상사, 사이코패스 상사 등 일하면서 한 번쯤 만나게 될 지옥에서 온 상사 유형을 자신감 있게 상대하는 핵심 비결이 자세히 소개되어 있다. 어떤 사람들에게 이 책은 직장 생활의 조력자를 넘어 직장을 옮기거나 상사가 바뀔 때까지 살아남도록 도와주는 구원자 역할을 할 것이다. 바라건대 당신이 이러한 상황에 놓여 있다면, 현재 상황을 벗어날 때까지 온전한 정신과 영혼을 붙들고 있게 해주는 전략을 이 책에서 찾아보자. 지옥에서 온 상사를 매니징 업하는 방법을 간단히 소개하면 다음과 같다. “너의 모든 걸 알려줘” 마이크로매니저 상사 → 한발 앞서 필요 이상으로 정보를 계속 제공하라. “내가 가장 잘났으니까” 나르시시스트 상사 → 존중하는 태도로 안심시키고 그에게 빨려 들어가지 않도록 조심하라. “네가 알아서 해” 유령 상사 → 업무와 관련된 모든 상황을 기록하고 책임과 의사 결정을 명확히 하라. “난 잘 모르겠어” 무능력한 상사 → 그의 무능함이 초래하는 문제를 정확히 짚어내고 의지하지 말고 다른 멘토를 찾아라. “다 꺼져버려!” 사이코패스 상사 → 나의 멘탈을 보호하고 지원 네트워크를 활성화하며 출구 계획을 세워라. 이젠 누구와 일하든 괜찮습니다! 어떤 상사든 쥐락펴락하는 궁극의 비결 이 책의 저자 또한 평범한 직장인이었다. 고래고래 소리 지르고 툭 하면 화를 폭발하고 사사건건 간섭하는 최악의 상사를 만난 뒤 자신의 커리어가 서서히 파멸의 길로 접어들고 있음을 인정하게 되었다. 그 후 직장을 그만두고 자신처럼 커리어에 어려움을 겪고 있는 직장인들을 위해 커리어 컨설팅 회사를 설립했고, 지금은 포춘 500대 기업과 정부 기관, 비영리단체에 핵심 인재와 솔루션을 제공하는 회사로 규모를 키워왔다. 이 책은 저자가 20여 년 동안 수천 명의 직장인의 커리어를 성공적으로 이끌어오며 터득한 매니징 업 기술에 관한 모든 노하우를 응축한 책이다. 당신이 어떤 상사와 마주쳐도 당황하지 않고 그들을 효과적으로 상대할 수 있도록 직장에서 마주칠 수 있는 모든 상사 유형을 총 16가지로 분류했다. 상사의 타고난 성향을 내향형, 외향형으로 구분하는 것부터 시작해서 일반적인 일 스타일을 4가지로 나누었고, 견디기 어려운 최악의 상사 유형 10가지를 자세히 소개한다. 또 각 상사 유형별로 발생하기 쉬운 문제 상황과 대처 방법을 실제 사례를 토대로 현실적으로 알려주기에 안심하고 따라 할 수 있다. 책을 다 넘길 때쯤이면 상사에게서 자신을 보호하는 법을 넘어, 똑똑하고 전략적으로 그들을 관리하는 방법을 터득하게 될 것이다. 직장 생활의 든든한 무기를 손에 넣어보자.

펼쳐보기접어보기

회원리뷰 (20건)

매주 10건의 우수리뷰를 선정하여 YES포인트 3만원을 드립니다.
3,000원 이상 구매 후 리뷰 작성 시 일반회원 300원, 마니아회원 600원의 YES포인트를 드립니다.
eBook은 다운로드 후 작성한 리뷰만 YES포인트 지급됩니다.
클래스, CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외됩니다. 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기 리뷰쓰기

20명의 예스24 회원이 평가한 평균별점

리뷰 총점9.8/ 10.0

별점별로 리뷰를 확인해 보세요.

연령대별 평균 점수는?

10대 0.0
20대 10.0
30대 9.0
40대 9.0
50대 10.0

한줄평 (5건)

1,000원 이상 구매 후 한줄평 작성 시 일반회원 50원, 마니아회원 100원의 YES포인트를 드립니다.
eBook은 다운로드 후 작성한 리뷰만 YES포인트 지급됩니다.
클래스, CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외됩니다. 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기

평점 별 2점 별 4점 별 6점 별 8점 별 10점 작성 시 유의사항 한줄평 작성 시 유의사항

한글 기준 50자까지 작성가능 0/50

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 무료배송
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법	마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리

최근 본 (0)

예스이십사(주): 대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.

고객문의

도서/음반 1544-3800

중고샵 1566-4295

티켓예매 1544-6399

eBook 1:1 문의
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내

소비자피해보상보험 서울보증보험: 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인

EQUUS4

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

어깨배너

빠른분야찾기

상사 때문에 퇴사하고 싶은 너에게

누구와 일해도 나의 커리어를 지키는 매니징 업 기술

상사 때문에 퇴사하고 싶은 너에게

출판사 추천

품목정보

관련분류

이 상품의 태그

이 상품의 이벤트 (5개)

카드뉴스로 보는 책

책소개

목차

상세 이미지

저자 소개 (2명)

만든 이 코멘트

책 속으로

출판사 리뷰

추천평

회원리뷰 (20건)

한줄평 (5건)

배송/반품/교환 안내

도착예상일

도착예상일
상품준비	출고완료	도착예상일