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챗ChatGPT×HR

생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가

김기진, 조용민, 고동록, 박호진, 최요섭 저 외 11명 정보 더 보기/감추기 | 에릭스토리 | 2023년 08월 08일 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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품목정보

품목정보
발행일 2023년 08월 08일
쪽수, 무게, 크기 260쪽 | 494g | 152*225*17mm
ISBN13 9791198345301
ISBN10 1198345306

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목차

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저자 소개 (16명)

저 : 김기진
관심작가 알림신청 작가 파일
KHR Group 대표, 한국HR포럼 대표이사, 한국HR협회와 피플스그룹 이사장, ERiC Story 출판 대표. 16년간 제173회 KHR포럼 개최(회원 3,500명)와 매년 ‘KHR FTP 인사&인재개발 실태 조사 보고서’를 발간하고 있다. 저서는 『아하 나도 줌(Zoom) 마스터』와 공저는 현직 HR담당자와 함께 지식나눔과 역량개발 차원의 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』,... KHR Group 대표, 한국HR포럼 대표이사, 한국HR협회와 피플스그룹 이사장, ERiC Story 출판 대표. 16년간 제173회 KHR포럼 개최(회원 3,500명)와 매년 ‘KHR FTP 인사&인재개발 실태 조사 보고서’를 발간하고 있다. 저서는 『아하 나도 줌(Zoom) 마스터』와 공저는 현직 HR담당자와 함께 지식나눔과 역량개발 차원의 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『MX익스피리언스』, 『왜 지금 한국인가』, 『하루하루 시작(詩作)』, 『내 인생의 선택』, 『코로나 이후의 삶 그리고 행복』 등을 출판하고 있다.
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저 : 조용민
관심작가 알림신청 작가 파일
Fullinkey/풀린키 상무로 인쇄출판 산업분야에서 영업마케팅 전문가로 활동 중이며, TC130 전문위원으로 활동 중이다. 한국후지제록스(주) 전략마케팅실장과 인재개발팀장, 영업교육팀장, 영업부장 등을 역임했다. 코니카미놀타프로프린트솔루션스코리아(주)에서 영업서비스 본부장(이사)을 역임하고, 현재, 피플스그룹 조합법인 이사, 한국HR협회 멘토링위원회 사무총장 활동과 취준생들을 위한 자기소개서, 면접 등을 강의하... Fullinkey/풀린키 상무로 인쇄출판 산업분야에서 영업마케팅 전문가로 활동 중이며, TC130 전문위원으로 활동 중이다. 한국후지제록스(주) 전략마케팅실장과 인재개발팀장, 영업교육팀장, 영업부장 등을 역임했다. 코니카미놀타프로프린트솔루션스코리아(주)에서 영업서비스 본부장(이사)을 역임하고, 현재, 피플스그룹 조합법인 이사, 한국HR협회 멘토링위원회 사무총장 활동과 취준생들을 위한 자기소개서, 면접 등을 강의하고 있다. 공저로 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『MZ익스피리언스』 등이 있다.
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저 : 고동록
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퀀텀브레인파트너스 대표로 현대차 그룹에서 25년간 전략,혁신,노무,인재 개발 등 다양한 분야를 경험하고, 현재는 양자물리학과 신경과학(뇌과학)을 바탕으로 MRI 뉴로게이저와 결제/식별 스마트링 신용카드, 혁신경영, 슈퍼세라믹 수처리 소재사업 등의 사업을 하면서, HRX 연구회를 이끌고 있다. 공저로 『ChatGPT*HR:생성형AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』,『내 인생의 선택』, 『한국기업 교육의 사례연구』... 퀀텀브레인파트너스 대표로 현대차 그룹에서 25년간 전략,혁신,노무,인재 개발 등 다양한 분야를 경험하고, 현재는 양자물리학과 신경과학(뇌과학)을 바탕으로 MRI 뉴로게이저와 결제/식별 스마트링 신용카드, 혁신경영, 슈퍼세라믹 수처리 소재사업 등의 사업을 하면서, HRX 연구회를 이끌고 있다. 공저로 『ChatGPT*HR:생성형AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』,『내 인생의 선택』, 『한국기업 교육의 사례연구』 등이 있다.
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저 : 박호진
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웰컴금융그룹 이사로 LG전자 인재육성그룹에서부터 시작하여 대기업, 중견기업, 스타트업 등의 다양한 조직에서 HR에 대한 경험을 쌓았으며, 아주대 MBA에서 인사조직 전공. 현재는 웰컴금융그룹의 전략경영실에서 HR Director로 HR 전략과 조직의 긍정적인 변화에 대한 고민을 하고 있다. 공저는 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『MX익스피리언스』 등이 있다. 웰컴금융그룹 이사로 LG전자 인재육성그룹에서부터 시작하여 대기업, 중견기업, 스타트업 등의 다양한 조직에서 HR에 대한 경험을 쌓았으며, 아주대 MBA에서 인사조직 전공. 현재는 웰컴금융그룹의 전략경영실에서 HR Director로 HR 전략과 조직의 긍정적인 변화에 대한 고민을 하고 있다. 공저는 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『MX익스피리언스』 등이 있다.
저 : 최요섭
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현재 식품 외식기업 주식회사 전한에서 6년째 재직 중이며 현재 경영기획팀 팀장을 맡고 있다. 외식기업 아웃백스테이크하우스에서 첫 사회생활을 시작하였고 약 8년의 재직기간 동안 매니저로서 외식업 전문역량을 취득했다. 공저: [MZ 익스피리언스] 현재 식품 외식기업 주식회사 전한에서 6년째 재직 중이며 현재 경영기획팀 팀장을 맡고 있다. 외식기업 아웃백스테이크하우스에서 첫 사회생활을 시작하였고 약 8년의 재직기간 동안 매니저로서 외식업 전문역량을 취득했다. 공저: [MZ 익스피리언스]
저 : 심영보
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삼성전자 DS총괄과 DB하이텍에서 SH급 핵심인력채용을 주로 담당하면서 신입사원채용, 외국인채용 등도 진행하였고, 이후 서울반도체와 한솔이엠이에서 인사업무를 총괄했다. 삼성전자 DS총괄과 DB하이텍에서 SH급 핵심인력채용을 주로 담당하면서 신입사원채용, 외국인채용 등도 진행하였고, 이후 서울반도체와 한솔이엠이에서 인사업무를 총괄했다.
저 : 박은혜
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삼성CS아카데미 컨텐츠R&D 팀장으로 다양한 교육 개발 컨설팅을 수행했다. 연세대학교 교육대학원에서 교육공학을 전공하였고 현재 국내 호텔앤드리조트 기업 HR실에 소속하여 매일 즐거운 성장을 하고 있다. 삼성CS아카데미 컨텐츠R&D 팀장으로 다양한 교육 개발 컨설팅을 수행했다. 연세대학교 교육대학원에서 교육공학을 전공하였고 현재 국내 호텔앤드리조트 기업 HR실에 소속하여 매일 즐거운 성장을 하고 있다.
저 : 정미령
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숙명여대 정치행정학부 졸업하고 Albany Korea를 거쳐 2009년부터 현재까지 Eaton Electrical Korea에서 HR Business Partner로 업무중이다. 숙명여대 정치행정학부 졸업하고 Albany Korea를 거쳐 2009년부터 현재까지 Eaton Electrical Korea에서 HR Business Partner로 업무중이다.
저 : 이수연
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공인노무사로 국제구호개발옹호기구 월드비전에 입사. HR 부서 노무, 인사기획, 채용, 보상, 복리후생, 파견자 관리, 성과관리, 조직문화, 교육 업무를 수행했다. 경영지도사 자격증 취득. 대학원 기업교육을 전공하고 있다. 공인노무사로 국제구호개발옹호기구 월드비전에 입사. HR 부서 노무, 인사기획, 채용, 보상, 복리후생, 파견자 관리, 성과관리, 조직문화, 교육 업무를 수행했다. 경영지도사 자격증 취득. 대학원 기업교육을 전공하고 있다.
저 : 이정택
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Food&Beverage 업계 27년 근무. 구성원이 조직의 비전과 핵심 가치를 자기 삶에 녹여 동일체가 되도록 인사는 Speed, Simple, Smart 해야 한다. Food&Beverage 업계 27년 근무. 구성원이 조직의 비전과 핵심 가치를 자기 삶에 녹여 동일체가 되도록 인사는 Speed, Simple, Smart 해야 한다.
저 : 유병선
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크리니티 팀장의 팀장으로 25년간 인터넷 메일협업, 메일보안 서비스 사업을 Pivoting하고 있다. SirTEAM이란 브랜드로 Global B2B SaaS 기업으로 변신해 해외 시장 개척에 재도전 하고 있다. 그 동안의 축적된 기술력과 사업적 노하우를 기반으로 동남아 시장에서 사업을 키워가며 더 경쟁이 치열한 미주, 유럽 시장으로 확대하는 전략을 수립과 실행에 주력하고 있다. 공저는 『ChatGPT*HR: 생성... 크리니티 팀장의 팀장으로 25년간 인터넷 메일협업, 메일보안 서비스 사업을 Pivoting하고 있다. SirTEAM이란 브랜드로 Global B2B SaaS 기업으로 변신해 해외 시장 개척에 재도전 하고 있다. 그 동안의 축적된 기술력과 사업적 노하우를 기반으로 동남아 시장에서 사업을 키워가며 더 경쟁이 치열한 미주, 유럽 시장으로 확대하는 전략을 수립과 실행에 주력하고 있다. 공저는 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『?스몰석세스, 행복한북클럽』 등이 있다.
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저 : 조원규
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익스피리언스 저자그룹의 조직 문화담당 길라잡이. HR기획과 조직문화 담당 경험을 살려 &조직문화가 전략을 살린다&라는 책을 집필한 바 있고, 지금은 dA Group의 부사장으로 근무하고 있다. 익스피리언스 저자그룹의 조직 문화담당 길라잡이. HR기획과 조직문화 담당 경험을 살려 &조직문화가 전략을 살린다&라는 책을 집필한 바 있고, 지금은 dA Group의 부사장으로 근무하고 있다.
저 : 홍규원
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필레오코칭센터 대표로 인사 분야와 팀장 그룹코칭, 구성원 개인코칭을 진행했다. 현재 한국코치협회 KPC 인증코치로 활동하고 있으며, 숭실대학교 교육대학원에서 평생교육, HRD를 전공했다. 필레오코칭센터 대표로 인사 분야와 팀장 그룹코칭, 구성원 개인코칭을 진행했다. 현재 한국코치협회 KPC 인증코치로 활동하고 있으며, 숭실대학교 교육대학원에서 평생교육, HRD를 전공했다.
저 : 하기태
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현재 JOB CENTER 대표. 롯데백화점 매니져, 롯데카드 상무로 인사, 마케팅, 영업, 준법 업무 담당. 롯데 피에스넷 대표, 도시공유 플랫폼 부사장 역임. 현재 JOB CENTER 대표. 롯데백화점 매니져, 롯데카드 상무로 인사, 마케팅, 영업, 준법 업무 담당. 롯데 피에스넷 대표, 도시공유 플랫폼 부사장 역임.
저 : 박동국
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SK네트웍스서비스/부장, 공학박사, 경영지도사로 (주)두루넷과 SK네트웍스에서 IT기술(Network, IoT, Blockchain, Cloud, 5G) 전문가를 거쳐, SK네트웍스서비스 경영지원실에서 경영관리업무(HR, 경영기획, 조직문화, 윤리경영)를 담당했으며, IT분야 전문 경영컨설턴트로 활동하고 있다. 『중소벤처기업부 창업진흥원 평가위원』, 『산업통상자원부 ESG심사위원』, 『경기도 경제과학진흥원 전문평... SK네트웍스서비스/부장, 공학박사, 경영지도사로 (주)두루넷과 SK네트웍스에서 IT기술(Network, IoT, Blockchain, Cloud, 5G) 전문가를 거쳐, SK네트웍스서비스 경영지원실에서 경영관리업무(HR, 경영기획, 조직문화, 윤리경영)를 담당했으며, IT분야 전문 경영컨설턴트로 활동하고 있다. 『중소벤처기업부 창업진흥원 평가위원』, 『산업통상자원부 ESG심사위원』, 『경기도 경제과학진흥원 전문평가위원』, 『ISO 9001/14001/45001』 등이 있다.
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저 : 한권수
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맘스터치앤컴퍼니 그룹장으로 국내 유수 대기업(KT, 대한전선그룹, 태광그룹)및 Global 기업(TI Group및 외국계 사모펀드 외), 인사기획 및 HRM 총괄로 인수합병 및 기업제도 설계 및 그룹 ERP Set Up, 그룹 평가 시스템 개발, PMI 인사시스템 구축 (E-HRM 구축) 업무를 담당 했다. 국내 및 해외 법인 M&A(뉴욕, 워싱턴DC, 상하이, 싱가폴 외) 및 14개 이상 기업의 PMI(무주리조... 맘스터치앤컴퍼니 그룹장으로 국내 유수 대기업(KT, 대한전선그룹, 태광그룹)및 Global 기업(TI Group및 외국계 사모펀드 외), 인사기획 및 HRM 총괄로 인수합병 및 기업제도 설계 및 그룹 ERP Set Up, 그룹 평가 시스템 개발, PMI 인사시스템 구축 (E-HRM 구축) 업무를 담당 했다. 국내 및 해외 법인 M&A(뉴욕, 워싱턴DC, 상하이, 싱가폴 외) 및 14개 이상 기업의 PMI(무주리조트, 명지건설, 쌍방울건설 외) 참여 및 집단적 노사관계 (20회 이상의 단체교섭및 임금교섭) 중요 의사결정에 참여 했다. 중앙대학교, 세종대학교, 명지대학교, KOTRA 외 유수 대학, HR강의와 대학 특강 및 전) KOTRA 공기업 위원으로 활동하고 있다.
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추천평

이 책은 변화의 시대에 필요한 지식과 도구를 제공하며, 독자들이 변화를 주도하고 혁신을 이루는 데 도움이 되는 책이다. 특히, ChatGPT와 같은 AI 기술을 이해하고 활용하는데 필요한 실질적인 가이드를 제공하고 있다. 이 책은 생성형 AI 시대의 변화에 적응하고 HR 분야에 혁신을 일으킬 가능성을 열어 줄 것이다. ChatGPT시대 변화의 꿈을 꾸며 실천하고자 하는 모든 사람에게 일독을 권한다.
- 김영헌 (한국코치협회 회장, (전) 포스코 미래창조아카데미원장)
이 책은 변화의 바람 속에서 지속적해서 성장하고 적응하는 방법을 제시하고 있다. 책에서는 생성형 AI 시대의 변화패턴을 인식하고 이를 HR분야에 활용할 수 있는 방법을 구체적으로 제시하고 있다. 이에 더해, 이러한 전략은 HR 분야뿐만 아니라 다른 모든 산업에 적용될 수 있다. 불확실한 미래를 예측하기는 어렵지만, 변화에 대처하는 방법을 구체적으로 제시 한다. 또한, 윤리적 고민에 대한 해답도 제시하고 있어, AI 기술과 관련된 모든 사람에게 유익할 것이다.
- 전하진 (SDX재단 이사장, (전)한글과컴퓨터 사장)
이 책은 생성형 AI의 가능성에 대해 HR 전문가의 집단 지성이 돋보이는 책이다. 짧은 기간 내에 16명의 저자가 ChatGPT의 현업 적용을 깊이 다루어, 인상적인 내용을 담고 있다. 복잡한 HR 문제에 대한 풍부한 사례 연구와 구체적인 가이드라인을 제시하고, 독자들이 HR 분야에서의 혁신과 지속적인 성장을 이끌 방법을 구체적으로 알려줌으로써, 다양한 직무에 적용할 가능성을 열어 주었다.
- 주영섭 (서울대학교 특임교수, (전)중소기업청장)
이책은 생성형 AI 기술인 ChatGPT가 HR 분야에서 미치는 영향과 그 활용방안에 대해 상세히 다루고 있다. HR 분야에서의 혁신과 지속적인 성장을 이루기 위한 사례 제시로 변화의 물결을 적극적인 기회로 보게만드는 책이다.
- 가재산 (디지털문인협회장)
HR 업계의 변화에 발맞춰 성장하고자 하는 분들에게 강력히 추천한다. 이 책은 ChatGPT의 활용을 통해 HR 분야에서의 문제 해결과 혁신의 스토리가 담겨있다. AI를 활용하여 업무를 혁신하고자 하는 분들은 꼭 읽어보기 바란다.
- 노상충 (캐롯 글로벌 의장)
생성형 AI는 HR의 전통적인 방식을 크게 변화시키게 될 것이다. 이 책은 그 가능성을 빠르게 파악하고 생성형 AI를 HR에 효과적으로 활용하는 방법을 다양하게 다루고 있다. 인사전문가는 물론 생성형 AI에 관심이 있는 모든 이들에게 이 책을 꼭 일독하도록 추천한다.
- 윤경로 (글로벌인재경영원장, (전) 듀폰아시아 HR임원)
AI가 HR 영역에도 놀라운 혁신을 이끌 것이라고 이 책은 명확하게 보여준다. 새로운 기술이 사업과 사람, 조직 그리고 문화에 미치는 영향은 매우 크다. 이제 사업과 연계된 전략적 HR이 되기 위해서 기반인 AI는 필수적이다. 이 책은 AI를 HR에 접목하여 공유와 통합 및 새로운 가치 창출을 하려는 모든 이들에게 독창적이고 실용적인 지침이 될 것이다.
- 홍석환 (홍석환의 HR전략 컨설팅 대표, (전) KT&G인재개발원장)
이 책은 학습 민첩성이 요구되는 빠른 변화의 시대에 ChatGPT의 교육적인 활용 가치를 제시하고 있다. 이 책이 기업 교육 현장에서 구성원들의 변화와 성장을 지원하는 중요한 자료가 될 수 있길 바란다.
- 진동환 (글로벌기업 임원팀장, 전 IBM 실장)
생성형 AI는 HR 분야를 전혀 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있다. 이 책은 HR 분야가 AI를 통해 어떻게 혁신될 수 있는지에 대한 사례와 설명을 통해 근본적인 이해를 제공한다. 이 책을 통해 AI를 효과적으로 활용하여 인사 관리를 어떻게 개선할 수 있는지 그 방법에 대해 더욱 쉽게 배울 수 있을 것이다.
- 김지훈 (선일다이파스 부회장)
HR에 생성형 AI를 적용하는 것은 HR혁신의 또 다른 출발점이다. 이 책은AI를 어떻게 효과적으로 HR에 적용할지에 대한 독창적인 관점을 제시한다. HR 전문가들의 실제적인 적용과 생생한 사례를 통해, 독자는 AI를 HR 분야에 통합하는 구체적인 방법을 배울 수 있을 것이다.
- 이진구 (한국기술교육대학교 교수)
이 책은 AI가 HR 분야를 어떻게 혁신할 수 있는지에 대해 깊이 있게 다루었다. 현실적인 사례와 적용할 수 있는 전략을 통해, HR 전문가가 AI를 이해하고 활용하는 데 필요한 핵심 원칙을 제공한다. AI와 HR의 융합이 가져올 새로운 가능성과 도전에 대한 이해를 넓히는 데 이 책이 큰 도움이 될 것이다.
- 김상욱 (한화에어로스페이스 팀장)
ChatGPT가 단순한 &생산성&을 넘어 &생성&하는 인공지능이 되기 위해서는 인간의 지능을 넘어 &지성&의 도움이 절대적으로 필요하다. 때마침 현장의 현실과 진실에 비추어 HR 관점에서 인공지능의 무한한 가능성과 한계를 다각도로 모색해 본 이 책은 사랑이 바탕이 된 기술로 사람을 변화시키려는 모든 사람이 참고서적으로 읽어야 할 시대적 필독서가 아닐 수 없다.
- 유영만 (지식생태학자, 한양대 교수, &삶을 질문하라& 저자)
HR 분야에 생성형 AI를 접목하여 인사 제도에 새로운 지평을 열게하는 통찰력 있는 책이다. 종래의 사람을 관리한다는 인사관리 차원에서 이제는 생성형 AI와 어떻게 협력하느냐? 의 관점이 중요하다. HR 관련 분야에 계신 분들의 일독을 권한다.
- 이금룡 (도전과 나눔 이사장)
사례를 통해 충격적인 HR 스토리를 접하면서 새로운 시각과 아이디어를 얻게 한 책이다. ChatGPT와 같은 생성형 AI 기술의 활용을 통해 인재 관리, 조직문화 형성, 성과관리등의 과제를 해결하는 방법을 다루고 있는 것이 인상깊다.
- 박점식 (천지세무법인 회장. &감사경영& 저자)
다양한 IT기술이 HR 담당자를 위협하는 실체를 알게 되었다. 변함없는 것은 사람과 기술 모두가 성장하며 경쟁한다는 것이다. 끊임없는 차별화의 노력과 사람에 대한 사랑이 핵심이라는 것을 새삼느꼈다.
- 박창욱 (대우세계경영연구회 부회장/ 글로벌청년사업가 양성과정 총장)
ChatGPT의 등장은 인공지능(AI)을 전문가 시대에서 일반 소비자 시대로 바꾼 대전환점이다. 저자들은 생성형 AI를 통해 HR은 어떤 방향, 어떤 방법을 찾아야하는지 핵심을 명쾌하게 제시하고 있다.
- 윤은기 (경영학 박사/ 한국협업진흥협회 회장/ 중앙공무원교육원장)
AI는 우리의 일상생활과 업무수행 방식에 큰 영향을 미치기 시작했다. 이 책은 그러한 변화가 HR 분야에서 어떤 형태로 나타나는지에 대한 통찰력을 제공하며, 실용적인 가이드라인과 생생한 사례를 보여주고 있다. 또한 AI의 윤리적 이용에 대한 중요한 논의를 통해서 우리가 AI를 적절하고 책임감 있는 방식으로 사용하는 방법에 대한 이해를 돕는다. 따라서, 기업 운영에 있어서 중요한 핵심 요소이지만 객관 적 합리성을 도모하기 어려운 분야인 기업의 인사관리를 독자는 AI를 활용하여 어떻게 효과적으로 개선하고 접목할 수 있는지에 대한방법을 배울 수 있을 것이다.
- 김병수 (한국HP 상무, 동국대학교 경영대학 대우교수)
요즘 최고의 핫 이슈는 ChatGPT이다. 이제 개인의 능력은 ChatGPT를 얼마나 효율적으로 활용할 수 있느냐에 따라 결정된다고 한다. 이 책은 ChatGPT를 인적 자원관리(HR)에 어떻게 적용할 것인지를 구체적으로 쉽고 재미있게 알려주는 책 이다. 이 책을 통해 4차 산업혁명과 AI시대에 무한경쟁의 파고를 뛰어넘을 수 있는 팁과 지혜를 얻기를 바라며 일독을 권한다.
- 양병무 (감사나눔연구원 원장, (전) 재능교육 대표이사)
이 책은 AI가 HR 분야에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 명확하게 보여준다. 현실적인 사례와 실질적인 조언을 통해, HR 전문가가 AI를 활용하여 조직의 인사 관리를 개선하는 구체적인 방법을 배울 수 있을 것이다. 조직 내 적극적인 커뮤니케이션을 기반으로 하는 협업을 효율화하고, 직원들의 자율적인 역량 개발을 통해서 조직이 발전할 방법도 AI를 통해 찾을 수 있을 것이다. 다만, AI활용이 업무 생산성 향상을 위한 것도 좋지만, 사람을 위한 긍정적 방향으로 쓰이기를 바란다.
- 송상효 (오픈플랫폼개발자커뮤니티 이사장, 숭실대학교 겸임교수)
HR 각 분야 전문가들이 현장에서의 경험과 암묵지를 형식지 한 것으로, 챗GPT를 활용하여 조직의 HR 개선과 향상을 위한 인재개발과 유지, 인재 확보 방법의 아이디어를 제공한다.
- 엄준하 (인력개발학 박사/ 한국HRD협회 이사장 / 월간HRD 발행인)
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