Name: 리더의 본질
Rating: 9.7 (52 reviews)
Author: 홍의숙 저

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기: Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
English
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持中文/英文等海外结账方式
中文
Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket

어깨배너

1/6

빠른분야찾기

YES24 코너/서비스

YES24 분야별코너

신용카드 (54x86mm)

A4용지 (210x297mm)

미리보기 사이즈비교 파트너샵가기 공유하기

소득공제

리더의 본질

스스로 변화하는 조직을 만드는 리더십 불변의 법칙

[ 양장 ]

홍의숙 저 | 다산북스 | 2024년 04월 03일 리뷰 총점9.7 정보 더 보기/감추기

종이책 리뷰 (48건)
eBook 리뷰 (0건)
종이책 한줄평 (4건)
eBook 한줄평 (0건)

회원리뷰(52건) | 판매지수 5,295 판매지수란?

상품 가격정보
정가	20,000원
판매가	18,000원 (10% 할인)
YES포인트	1,000원 (5% 적립) 5만원이상 구매 시 2천원 추가적립 5만원이상 구매 시 2천원 추가적립 안내

결제혜택
결제혜택	카드/간편결제 혜택을 확인하세요 카드/간편결제 혜택 보기/감추기 예스24 현대카드 2만원 캐시백 이벤트 [기본혜택] YES포인트 1~3% 적립 관련페이지 바로가기 카카오페이 3,000원 즉시할인 일 선착순 500건, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 네이버페이 5천 포인트 적립 1천명 추첨, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 모바일팝 모바일 6% 즉시할인 모바일 결제시 관련페이지 바로가기 현대백화점카드 모바일카드 발급시 상품권 1만원 신규발급시 관련페이지 바로가기

배송안내
배송안내 바로가기

배송비 : 무료 배송비 안내

구매 시 참고사항
구매 시 참고사항

판매중

수량

카트에 넣기 바로구매

해외배송 가능
최저가 보상
문화비소득공제 신청가능

리스트에 넣기 eBook 출간 알림신청

사장학개론이동

길은 하나가 아니다이동

예스24X매일경제 이 달의 경제경영서이동

5월의 굿즈 : 산리오캐릭터즈이동

이전 YES NOW 배너보기

다음 YES NOW 배너보기

1/4

광고 AD

리더의 본질

카트에 넣기 바로구매

품목정보

품목정보
발행일	2024년 04월 03일
판형	양장 도서 제본방식 안내
쪽수, 무게, 크기	332쪽 \| 530g \| 15222425mm
ISBN13	9791130652009
ISBN10	1130652009

이 상품의 이벤트 (4개)

정가 인하 & 특가 할인 도서 모음

상시
얼리리더를 위한 5월의 책 : 디즈니 캐릭터 PVC 마그넷 증정

2024년 05월 01일 ~ 2024년 05월 31일
오직, 예스24에서만

상시
예스24 X JTBC <소탐대실> 콜라보 [서탐대실]

소진시

펼쳐보기접어보기

책소개

책의 일부 내용을 미리 읽어보실 수 있습니다. 미리보기

추천의 말 머리말 | 시대가 흘러도 불변하는 리더의 본질 LEADERSHIP 1. 자신을 아는 리더 : 목표를 나침반 삼아 강점을 믿고 당당하게 행동하라 1 방향이 명확하면 흔들리지 않는다 상황을 바꿀 수 없다면 기꺼이 경험하자 변화해야 하는 이유를 진심으로 이해한다면 서로 기대는 달라도 안정을 바라는 마음은 같다 2 상대의 관점에서 한 번 더 생각하라 상대가 원치 않는 방법은 진심을 왜곡한다 일 잘하는 리더가 하기 쉬운 실수 새로운 조직의 팀장이 되었을 때 마음을 얻는 5가지 소통의 기술 3 자기를 긍정할 때 비로소 길이 생긴다 강점을 보고 달리면 약점이 보이지 않는다 힘차게 걸으면 마음도 바뀐다 단지 포기하지 않았을 뿐 4 감정을 다스려야 남을 움직일 수 있다 관용과 배려가 리더의 품격 불안을 환영할수록 멘탈이 강해진다 5 여성 리더에겐 롤 모델이 필요하다 사회적으로 형성된 성향 차이를 이해하라 전략적으로 부드럽게, 겸손하게 유리천장을 걷어차라 여성 리더가 성장하는 3가지 방법 약비차인, 대체 불가능한 존재가 돼라 LEADERSHIP 2. 공감하는 리더 : 공감과 소통으로 쌓은 신뢰는 무너지지 않는다 1 조직 내 소통 방식에 변화가 필요한 때 한 직장에 네 세대가 공존한다는 것 젊은 임원의 혁신과 선배 직원의 경험을 융합하라 피드백에도 TPO가 필요하다 지시가 아닌 존중과 조율을 원한다 2 세대 간 소통은 미래와의 대화다 솔직한 대화와 빠른 피드백의 힘 세대를 뛰어넘는 4가지 코칭의 기술 조직은 계속 젊어질 것이다 3 최고의 리더는 어떻게 자발성을 끌어올리는가 일 잘하는 팀장으로 성장시키는 5가지 팁 신뢰하는 직원의 평판이 나빠졌을 때 예민함은 섬세함의 다른 표현이다 4 감정은 사람을 행동하게 만든다 건강한 조직의 2가지 조건 사소한 습관 때문에 소중한 것을 잃지 마라 자신의 부족함을 깨달으면 부족함을 보듬을 수 있다 5 위기에서 기회를 만드는 리더십의 비밀 회복탄력성을 높이는 3가지 사고법 자존심을 버리면 더 나은 선택을 할 수 있다 비판적인 직원을 대하는 현명한 방법 가르치지 말고 질문하라 LEADERSHIP 3. 성장하는 리더 : 변화가 클수록 성장의 폭도 커진다 1 희망과 신뢰가 조직의 미래를 바꾼다 삶을 긍정하는 사람이 미래를 바꾼다 심리적 희생자 vs. 심리적 생존자 성장하기 위해서 가장 필요한 것 2 리더는 긍정적인 영향력으로 변화를 이끈다 75세 회장님이 암을 극복한 비결 10년 경단녀가 리더십 코치가 되다 리더의 말 한마디가 조직의 미래를 결정한다 3 태도가 리더의 그릇을 보여준다 3년 동안 무엇을 할 것인가? 늦은 때란 없다 상상력의 크기가 미래의 내 위치다 4 위기의 해결책은 리더 안에 있다 매출이 반 토막이 나도 회사 분위기가 좋았던 이유 미래는 준비하는 자에게 기회를 준다 스트레스를 성장의 연료로 만드는 법 5 열심히 일하느라 성장을 미루지 마라 안전지대를 벗어나는 연습을 하라 성공한 사람들의 5가지 공통점 LEADERSHIP 4. 균형 잡힌 리더 : 인생의 저울추가 기울면 조직도 중심을 잃는다 1 내려놓는 게 먼저다 내가 행복해질 것 표현은 질이 아닌 양 2 우선순위가 명확하면 숨겨진 기회가 보인다 위기를 숨기지 말고 공유해야 하는 이유 대표의 태도가 조직의 분위기를 좌우한다 신뢰의 우물에 불신의 독을 풀지 마라 3 리더는 중재자가 되어야 한다 일관성 있는 표현으로 오해를 줄여라 직원 평가와 보상 체계의 기준을 세워라 일을 그르치지 않는 사전 질문법 4 삶의 기준을 세워라 양손에 다 쥐고 있으면 놓치기 쉽다 비교하지 말고 초점을 나에게 맞춰라 5 통제할 수 있는 일과 없는 일을 구분하라 우유부단함을 끊어내는 4가지 질문 외부 위기가 닥쳤을 때 3가지 대응책 아무리 큰 파도라도 올라타면 기회가 된다 6 리더의 귀는 활짝 열려 있어야 한다 내가 제일 잘 안다는 착각 대표에게 정보가 전해지지 않는 이유 집단지성으로 함께 성장하는 5가지 방법 LEADERSHIP 5. 나누는 리더 : 선한 영향력을 확장시켜라 1 조직의 힘은 어디에서 나오는가 결국 사람이 조직의 자산이다 직원들과 신뢰를 쌓는 6가지 비결 2 존중받고 싶다면 먼저 존중하라 롤 모델이 필요한 이유 직원이 상사보다 일을 잘할 때 감사는 존중으로 돌아온다 3 어떤 리더가 끝까지 살아남는가 회사의 규모는 직원들 꿈의 합이다 위기 상황에 리더의 그릇이 드러난다 책임지는 리더는 무엇이 다른가 권한 위임의 7가지 원칙 4 서로를 세워줄 때 함께 빛난다 일 잘하는 직원이 따르는 유능한 리더의 조건 살아남는 기업은 역할 분담이 잘되어 있다 리더의 믿음은 돌아온다 5 비전을 나누면 신뢰가 쌓인다 솔직하고 강한 조직을 만드는 3가지 방법 리더는 희망을 보여줘야 한다 맺음말 | 리더는 스스로에게 너그러워야 한다

펼쳐보기접어보기

저자 소개 (1명)

저 : 홍의숙

관심작가 알림신청 작가 파일

㈜인코칭 대표이사 / 경영학 박사 27년 동안 대한민국 주요 기업과 조직에 리더십 코칭을 해왔다. 대한민국 최초로 해외에 코칭 콘텐츠를 수출하고 코칭 분야를 폭넓게 개척하며 그 공로를 인정받아 한국코치협회 올해의 코치상, 교육과학기술부 장관상, 여성과학부 장관상, 여성벤처 유공자 중소기업청장 표창, 한국언론인연합회 자랑스러운 한국인상 지식산업 부문 대상 등 유수의 상을 수상하였다. 대한리더십학회 부회장과 여성벤... ㈜인코칭 대표이사 / 경영학 박사
27년 동안 대한민국 주요 기업과 조직에 리더십 코칭을 해왔다. 대한민국 최초로 해외에 코칭 콘텐츠를 수출하고 코칭 분야를 폭넓게 개척하며 그 공로를 인정받아 한국코치협회 올해의 코치상, 교육과학기술부 장관상, 여성과학부 장관상, 여성벤처 유공자 중소기업청장 표창, 한국언론인연합회 자랑스러운 한국인상 지식산업 부문 대상 등 유수의 상을 수상하였다. 대한리더십학회 부회장과 여성벤처협회 수석부회장을 역임하고 이노비즈협회 등에서 활발히 활동하고 있다.

수많은 리더들의 고민을 들으며 기업의 진정한 변화와 발전을 연구해왔으며, 화이트칼라 코칭리더십에 이어 블루칼라 코칭리더십을 국내 최초로 전파하며 활발하게 영역을 넓히고 있다. 2002년 ‘홍의숙의 CEO코칭’을 시작으로 지금까지 주요 매체에 칼럼을 기고해왔고, 『리더의 마음코칭이 조직을 살린다』, 『코칭의 5가지 비밀』, 『초심』, 『핸드백 속 스니커즈(공저)』 등 지금까지 리더십 코칭에 관한 10여권이 넘는 책을 집필했다.

펼쳐보기접어보기

만든 이 코멘트

저자, 역자, 편집자를 위한 공간입니다. 독자들에게 전하고 싶은 말씀을 남겨주세요. 코멘트 쓰기

접수된 글은 확인을 거쳐 이 곳에 게재됩니다.
독자 분들의 리뷰는 리뷰 쓰기를, 책에 대한 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요.

책 속으로

장 상무는 5년 동안 성과를 잘 내서 인정받고 승진했다. 승진의 기쁨도 잠시, 자신이 잘 모르는 분야의 부서로 갑자기 발령을 받았다. 게다가 회사 내 가장 성과가 나오지 않는 부서였다. 구성원들을 보니 지속되는 성과 부진으로 의욕도 없었다. 이곳에서 도대체 어떻게 해야 하나, 불안감이 엄습했다. 새로 온 부서에서 그는 나름대로 열심히 하려고 애썼다. 그런데 자기 편은 아무도 없고, 구성원들도 타성에 젖어서 최소한의 일만 하고 있었다. 처음에는 솔선수범하면 나아질 것이라 기대하고, 가장 먼저 출근하고 가장 늦게 퇴근했다. 잘 모르는 분야라 새로운 업무를 익히면서 구성원들과 친해지려고 노력했다. 그러던 중 한 팀장에게 황당한 말을 전해 들었다. 장 상무 때문에 구성원들이 너무 눈치가 보이고 부담이 된다는 내용이었다. 장 상무는 노력해도 통제할 수 없는 지금의 상황이 너무 부담스럽고 불안하고 초조하다. 대체 무엇이 잘못되었을까? 어떻게 극복할 수 있을까? --- p.51~52, 「2 상대의 관점에서 한 번 더 생각하라」중에서 리더가 범하기 쉬운 오류가 있다. 영향력이 있는 지위에 있는 만큼 사람들이 자신의 말을 잘 듣고 기대에 부응하는 행동을 취할 것으로 믿는 것이다. 그러나 다른 사람을 리드하는 일은 생각보다 훨씬 복잡하고 힘들다. 어떤 리더는 비즈니스로 만난 관계니까 감정은 필요없고, 서로 정해진 일을 하고 회사에서는 급여만 정확히 지불하면 된다고 말하기도 한다. 어떤 관점이 맞는지 섣불리 판단하기는 힘들다. 상황에 따라 언제든 달라질 수 있기 때문이다. 다만 리더의 태도가 회사 분위기에 큰 영향을 미친다는 사실은 분명하다. 동기부여 전문가인 지그 지글러(Zig Ziglar)는 “논리는 사람들을 생각하게 만들지만, 감정은 사람들을 행동하게 만든다”라고 했다. 조직에서 성과를 내기 위해서는 생각에 그치지 않고 행동으로 연결시켜야 한다. 이것이 진정한 마음의 교류, 감성 경영이 꼭 필요한 현실적인 이유다. --- p.138~139, 「4 감정은 사람을 행동하게 만든다」중에서 A사는 외국계 기업으로 국내 업계에서 30년 이상 선두주자였다. 하지만 코로나19를 겪으며 매출이 절반 이하로 줄어들면서 충격에 빠졌다. 그런데 얼마 안 되어 구성원 모두가 올해에는 성장할 수 있을 거라는 기대를 품게 되었다. 어떻게 긍정적인 분위기가 조성되었을까? 그 중심에는 박 부장이라는 영업부의 희망 전도사가 있었다. 박 부장은 아이가 셋이라 누구보다 회사가 잘되기를 간절히 바라는 사람이었다. 또 평소에 자신이 할 수 있는 일을 찾아 행동에 옮기는 스타일이었다. 코로나19 기간 동안 일이 줄어들자 그는 그동안 바빠서 챙기지 못했던 고객들을 찾아다니기로 했다. 가서 고객사를 위로하기도 하고, 자기 회사에서 지금 무엇을 연구 개발하고 있는지, 회사는 어떻게 대처하고 있는지에 대해 이야기를 나누었다. 한창 잘나갈 때에는 관계자로서 늘 짧게 용건만 나누었는데, 일이 줄어드니 오히려 고객과 편안하게 이야기하고 서로 교감도 나누면서 힘을 얻게 되었다. --- p.192~193, 「4 위기의 해결책은 리더 안에 있다」중에서 조직원들이 어떤 생각을 갖고 있는지 리더가 잘 알면 위기를 지혜롭게 넘길 수 있다. A기업은 계속되는 불황으로 적자 폭이 점점 커지자 노 대표는 정책을 자주 바꾸고, 담당자도 계속 교체했다. 과거 20년 동안 업계 5위 안에 들면서 자부심을 갖고 경영했지만, 적자가 3년 동안 이어지니 노 대표의 마음은 불안해졌다. 그의 불안함 때문에 회사는 단기적 성과를 내는 데 온통 초점이 맞추어졌다. 임원이 6개월 내에 성과를 못 내면 바로 내보내기도 했다. 올해도 동일한 상황이 벌어져서 한 임원을 퇴사시켰다. 그러나 이번에는 주변에서 너무도 안타까워했다. 왜냐하면 약간의 문제가 있었으나 큰 틀에서 봤을 때 3개월만 더 기다리면 긍정적 결과가 나올 거라고 다들 전망했기 때문이다. 하지만 그런 상황을 누구도 발언하지 않았고, 노 대표는 그 사실조차 몰랐다. --- p.265~266, 「6 리더의 귀는 활짝 열려 있어야 한다」중에서 평균 나이 30대인 리더들에게 강의할 기회가 있었다. 그들에게 살면서 롤 모델이 있는지 물었다. 그런데 거의 손을 들지 않았다. 또 모두가 취업하길 원하는 S전자에서 강의했을 때의 일이다. 조직 내에서 자신이 신뢰할 만한 리더가 단 한 사람이라도 있는 사람은 손 들어 달라고 했는데, 몇 명밖에 들지 않았다. 이유를 물어보니 어떤 부분에서는 인정할 만하지만, 전체를 보면 실망스러운 부분이 있기 때문이라고 했다. 이 세상에 존재하는 인간 중 그 누가 모든 면에서 완벽할 수 있단 말인가! 롤 모델은 문자 그대로 역할 모델이다. 역할 모델은 주어진 업무 상황에서 능력을 잘 발휘하는지로 파악할 수 있다. 모든 면에서 본이 되는 사람을 찾는다면 실패할 수밖에 없다. 현재 자신이 가장 중요하게 생각하는 업무와 그것을 올바로 해낸 사람을 찾고, 그 방법을 따라 학습해 보고 자기 것으로 소화하는 작업이 필요하다. 그러므로 롤 모델은 역할에 따라서 여러 사람이 될 수 있다. 롤 모델을 많이 가지고 있으면 자신의 삶에 크게 도움이 된다. 32년이란 세월을 리더십 분야에 종사하면서 느낀 것이 있다. 주변에 역할 모델을 많이 가진 사람이 훨씬 풍요롭게 산다는 사실이다. 그런 사람은 어려운 일도 쉽게 극복하고, 자신 역시 다른 사람의 역할 모델로 존재할 가능성이 높다. 조직 내 역할 모델로서 서로가 서로를 인정해 줄 때, 개인과 조직의 가치는 함께 상승한다.

--- p.291~292, 「2 존중받고 싶다면 먼저 존중하라」중에서

펼쳐보기접어보기

출판사 리뷰

“이 시대 리더에게 가장 필요한 것은 무엇인가?” 대기업 CEO가 꼭 한 번은 만나는 코칭계의 거인, 홍의숙 회장이 30여 년간 탐구한 리더십 인사이트! “학문적으로 리더십에 관해 연구한 저서는 많다. 하지만 현장에서 몸소 체험한 사례 중심의 ‘리더의 본질’에 관한 책은 흔치 않다.” “어떤 시장 상황에서도 유연하게 대처하며 성장하는 조직을 만들고자 하는 모든 리더에게 이 책을 추천한다.” “수만 명의 리더들을 코칭하며 얻은 통찰을 통해 스스로 변화하는 조직을 만드는 법을 안내한다. 잠 못 이루는 리더들에게 이 책을 적극 추천한다.” “리더로 살아갈 앞으로 30년 동안의 길잡이가 될 소중한 문장들을 만나게 되어 감사하다.” 『리더의 본질』 제일 앞에는 인재 개발 분야의 리더인 오종남 인간개발연구원 회장, 김영헌 ㈔한국코치협회 회장을 비롯해 정무성 현대차 정몽구재단 이사장나 이선주 kt is 대표이사 등의 대기업 CEO, 이상봉 디자이너와 최상호 국립오페라단 단장 등 예술계 인사는 물론 장재열 청춘상담소 좀 놀아본 언니들 대표, 홍유리 원테이커 대표, 방준현 LG유플러스 팀장 등 젊은 리더들까지 다방면의 다양한 직위의 19명의 리더들의 추천사가 실려 있다. 32년간 수만 명의 리더들을 육성해 오면서 이어온 인연과 그의 인사이트에 깊은 감명을 받은 리더들의 말은 저자가 경영 코칭 분야에서 퍼트려온 영향력을 실감케 한다. 이처럼 『리더의 본질』은 경영 코칭 분야를 이끌어 온 CEO들의 멘토가 수십 년간 고민해 온 리더십의 정수를 이야기하는 책이다. “우리는 모두 리더다” 위기를 뛰어넘을 해결책은 우리 자신 안에 있다! 수많은 갈림길에서 잠 못 드는 리더를 위한 명쾌한 해답! 하지만 저자는 리더가 단순이 C레벨의 임원이나 조직의 장만을 이야기하지는 않는다고 말한다. 인간은 누구나 크고 작은 조직에 속해 있으며 더불어 살아가는 존재다. 언제 어디서든 둘 이상이 모이면 누군가는 자연스럽게 리더의 역할을 하게 된다. 모임을 이끄는 것뿐만이 아니다. 상황에 따라 누군가가 대화의 주도권을 잡기도 하고, 또 다른 누군가는 자신이 잘 아는 장소로 사람들을 이끌기도 한다. 이처럼 리더의 역할은 같은 조직 안에서도 바뀔 수 있다. 이 책은 이처럼 비즈니스의 리더뿐만 아니라 어떤 상황에서든 사람들을 이끄는 위치에 있는 사람들이 겪는 고민과 갈등 상황에 해결책을 30년 이상 수만 명의 리더를 코칭해 오면서 쌓은 다양한 사례들을 통해 쉽게 풀어낸다. 리더들에게 위기가 닥쳤을 때 찾아가는 멘토로서 따뜻한 위로와 명쾌한 해답을 이 책을 통해 얻을 수 있다. “성공보다 성장을, 권위보다 영향력을 먼저 생각하라!” 위기에서 더욱 성장하는 조직의 리더가 되는 법 자기인식, 공감, 성장, 균형, 나눔… 성공하는 리더가 갖춰야 할 5가지 조건 저자가 정의한 ‘리더의 본질’은 ‘리더는 조직을 성공적으로 이끌기 위해 지위나 권력을 누리기보다는 긍정적인 영향력으로 서로가 인정하는 행복한 변화를 만들어내는 사람’이라는 것이다. 책은 이를 바탕으로 본질에 충실한 리더십을 발휘하려면 어떤 단계를 거쳐야 하는지를 5단계로 정리해 구성했다. ‘리더의 본질’의 주요 키워드는 세 가지다. ‘긍정적 인 영향력’과 ‘상호 인정’ 그리고 ‘행복한 변화’다. 긍정적인 영향력을 키우기 위해서는 먼저 자신이 어떤 강점과 잠재력을 갖고 있는지 알아야 한다. 이때 피상적이지 않은 진정한 자기 이해가 중요하다. 하여 1단계는 ‘자신을 아는 리더’다. 이러서 2단계는 타인과의 공감을 통해 긍정적인 영향력을 퍼뜨릴 수 있는 ‘공감하는 리더’다. 3단계는 ‘성장하는 리더’다. 현실에 머무르지 않고 지속적으로 성장하며, 다른 이들도 성장할 수 있도록 진심으로 이끌어주고 인정을 받는다. 이는 4단계인 ‘균형 잡힌 리더’와도 연결된다. 다른 누구와 비교하지 않고, 자신의 상황에 맞춰 균형을 잡아가는 모습은 리더로서 따르고 싶게 만든다. 마지막 5단계는 자신이 가지고 있는 유·무형의 자원을 나누며 함께 행복한 변화를 만드는 ‘나누는 리더’다. 이 단계에서 나눔을 통해 ‘행복한 변화’가 조직 전체로 확장되고 선순환된다. 이렇게 리더십을 발전시키는 5단계의 과정을 저자가 30년간 코칭해 온 실제 사례들과 더불어 살펴본다. 특히 이 책에서는 여성 리더들이 늘어나는 현재 상황에 걸맞은 성공적인 조직 운영 방법과 세대를 아우르며 리더십을 발휘하는 방법 등도 포함되어 있다.

펼쳐보기접어보기

회원리뷰 (48건)

매주 10건의 우수리뷰를 선정하여 YES포인트 3만원을 드립니다.
3,000원 이상 구매 후 리뷰 작성 시 일반회원 300원, 마니아회원 600원의 YES포인트를 드립니다.
eBook은 다운로드 후 작성한 리뷰만 YES포인트 지급됩니다.
클래스, CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외됩니다. 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기 리뷰쓰기

48명의 예스24 회원이 평가한 평균별점

리뷰 총점9.6/ 10.0

별점별로 리뷰를 확인해 보세요.

연령대별 평균 점수는?

10대 10.0
20대 10.0
30대 9.0
40대 9.0
50대 10.0

한줄평 (4건)

1,000원 이상 구매 후 한줄평 작성 시 일반회원 50원, 마니아회원 100원의 YES포인트를 드립니다.
eBook은 다운로드 후 작성한 리뷰만 YES포인트 지급됩니다.
클래스, CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외됩니다. 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기

평점 별 2점 별 4점 별 6점 별 8점 별 10점 작성 시 유의사항 한줄평 작성 시 유의사항

한글 기준 50자까지 작성가능 0/50

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 무료배송
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법	마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리

최근 본 (0)

예스이십사(주): 대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.

고객문의

도서/음반 1544-3800

중고샵 1566-4295

티켓예매 1544-6399

eBook 1:1 문의
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내

소비자피해보상보험 서울보증보험: 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인

EQUUS10

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

어깨배너

빠른분야찾기

리더의 본질

스스로 변화하는 조직을 만드는 리더십 불변의 법칙

리더의 본질

출판사 추천

품목정보

관련분류

이 상품의 이벤트 (4개)

책소개

목차

저자 소개 (1명)

만든 이 코멘트

책 속으로

출판사 리뷰

추천평

회원리뷰 (48건)

한줄평 (4건)

배송/반품/교환 안내

도착예상일

도착예상일
상품준비	출고완료	도착예상일