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유한주, 김연성, 정욱, 박민재 저 | 생능출판사 | 2019년 02월 28일 첫번째 리뷰어가 되어주세요. | 판매지수 498 판매지수란?
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품목정보

품목정보
발행일 2019년 02월 28일
쪽수, 무게, 크기 쪽수확인중 | 190*240mm
ISBN13 9791186689233
ISBN10 1186689234

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책소개

목차

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저자 소개 (4명)

저 : 유한주 (柳漢?)
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숭실대 경영학부 교수로 재직 중이며 품질경영론, 서비스운영 관리론 등을 강의하고 있다. 숭실대 경영대학장과 한국품질경영학회 회장, 기획재정부 공공기관 경영평가위원과 동반성장위원회 공익위원, 국토부 산하기관 경영평가단장 등을 역임하였으며, 최근 한국서비스경영학회 제11대 학회장으로 선임됐다. 삼성전자, 현대차 등 민간부문과 한국전력, 인천국제공항공사 등 공공기관을 대상으로 자문과 교육 활동을 해오고 있다. 아... 숭실대 경영학부 교수로 재직 중이며 품질경영론, 서비스운영 관리론 등을 강의하고 있다. 숭실대 경영대학장과 한국품질경영학회 회장, 기획재정부 공공기관 경영평가위원과 동반성장위원회 공익위원, 국토부 산하기관 경영평가단장 등을 역임하였으며, 최근 한국서비스경영학회 제11대 학회장으로 선임됐다. 삼성전자, 현대차 등 민간부문과 한국전력, 인천국제공항공사 등 공공기관을 대상으로 자문과 교육 활동을 해오고 있다.

아시아 품질대회인 ANQ(ASIAN NETWORK FOR QUALITY)에서 BEST PAPER AWARD를 수상하는 등 60여 편의 논문을 학회지에 게재하였고, 50여 편의 논문을 국내 및 국제학술대회에서 발표하였다. 서강대학교에서 경영학사, 고려대학교에서 경영학 박사학위를 취득한 후 일본 동경의 히토츠바시(一橋)대학 산업경영연구소에서 품질경영을 연구한 것이 계기가 되어 품질경영의 연구와 강의에 전념하고 있다. 그 후 미국 실리콘밸리에 소재한 산호세주립대학에서 미국 혁신기업에 관한 연구를 한 바 있다.

2013년에는 품질경영 확산에 기여한 공로로 국가품질대회에서 홍조근정훈장을 수상했다. 대표적 저서로는 『TQM에 의한 경영혁신』, 『경영품질의 세계기준』, 『글로벌 품질경영론』, 『서비스경영』, 『혁신과 리더십』, 『품격경영』 등이 있다.
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저 : 김연성 (金淵星)
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인하대학교 경영대학 경영학과 및 대학원 융합고고학전공 교수로 재직 중이다. 서울대학교에서 경영학학사, 경영학석사, 경영학박사 학위를 취득하였고, 인하대학교 대학원에서 융합고고학전공 문학석사를 받았다. 주요 연구 분야는 오퍼레이션스를 통한 가치창출 전략, 품질경영, 서비스품질과 고객만족경영, 서비스혁신, 서비스성과 향상, 서비타이제이션, 기술경영, 구매전략 등이다. 미국 남가주대USC 경영대학원 초빙교수, 국민은행... 인하대학교 경영대학 경영학과 및 대학원 융합고고학전공 교수로 재직 중이다. 서울대학교에서 경영학학사, 경영학석사, 경영학박사 학위를 취득하였고, 인하대학교 대학원에서 융합고고학전공 문학석사를 받았다. 주요 연구 분야는 오퍼레이션스를 통한 가치창출 전략, 품질경영, 서비스품질과 고객만족경영, 서비스혁신, 서비스성과 향상, 서비타이제이션, 기술경영, 구매전략 등이다. 미국 남가주대USC 경영대학원 초빙교수, 국민은행경제연구소 중소기업연구실장, 인천테크노파크 전략기술기획단 자문교수, 한국품질경영학회 회장, 한국생산관리학회 회장, 서비스디자인연구회 회장, 인하대학교 기획처장, 연구처장, 산학협력단장, LINC사업단장, 고조선연구소장 등을 역임하였고, 삼성물산 사원으로 대기업 직장생활을 경험하였고, 소규모벤처기업의 CEO를 맡아 경영의 실전을 경험하였고, OBS와 MBN, KBS 등 TV 방송의 MC로도 활동하였다. 글로벌 수준의 민간 기업은 물론 공공기관 및 공공부문을 대상으로 경영자문과 강연을 하고 있고, 행정안전부, 기획재정부, 산업통상자원부, 국토교통부, 인천광역시 등의 평가 및 자문위원으로도 봉사하고 있다. 공공부문 혁신 및 서비스 개선에 기여한 공로를 정부로부터 인정받아 대통령 표창장과 홍조근정 훈장을 받았으며, 국내외 학회에 발표한 논문 가운데 학술적인 성과를 인정받아 다수의 우수논문상을 수상하였다. 인하대학교에서 우수교육상을 수상했으며, 대한민국학술원 우수학술도서 선정 저서와 세종도서 학술부문 우수도서 선정 저서를 포함한 40여 권의 저서와 90여 편의 국내외 공인학술지 논문이 있다.
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저 : 정욱 (鄭昱)
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동국대학교 경영대학 교수로 재직 중이며 주요 연구 분야는 품질경영, 공급사슬관리, 데이터마이닝을 활용한 Business Analytics 등이다. 성균관대 산업공학사, 미국 Georgia Institute of Technology 산업공학 석사 및 박사학위를 취득하였으며 동국대 경영대학 부학장, MBA 주임교수, 산업통상자원부 국가품질상 심사위원 등을 역임하였다. 한국품질경영학회(편집위원장)를 비롯하여 Asian... 동국대학교 경영대학 교수로 재직 중이며 주요 연구 분야는 품질경영, 공급사슬관리, 데이터마이닝을 활용한 Business Analytics 등이다. 성균관대 산업공학사, 미국 Georgia Institute of Technology 산업공학 석사 및 박사학위를 취득하였으며 동국대 경영대학 부학장, MBA 주임교수, 산업통상자원부 국가품질상 심사위원 등을 역임하였다. 한국품질경영학회(편집위원장)를 비롯하여 Asian Network for Quality (board member) 등의 여러 국내외 학술단체에서 임원으로 활동하고 있으며 삼성, 현대, 코오롱, 두산 등 민간부문과 한국조폐공사, 한국가스공사, 한국과학기술기획평가원 등 공공기관을 대상으로 자문과 교육활동을 해 오고 있다.
동국대 우수강의상을 수차례 수상하였으며 Journal of Operational Research Society, Total Quality Management & Business Excellence, Quality and Reliability Engineering International, Decision Support Systems, International Journal of Production Research를 비롯한 여러 국내외 학술지에 30여편의 논문을 출간하였다.
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저 : 박민재 (朴民宰)
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홍익대학교 경영대학 부교수로 재직 중이며 품질경영, 경영통계, 생산관리, 경영과학 등을 강의하고 있다. 연세대 학사, 미국 컬럼비아대학 석사, 럿거스대학 박사학위를 취득하였다. 주요 연구 분야는 품질경영, 신뢰성모형, 응용통계 등이다. 한국품질경영학회(위원장, 편집위원)와 한국신뢰성학회(학술이사, 영문지 편집위원)를 비롯하여 품질/신뢰성과 관련한 여러 국제학회 위원회의 위원으로 활동하고 있다. Annals of ... 홍익대학교 경영대학 부교수로 재직 중이며 품질경영, 경영통계, 생산관리, 경영과학 등을 강의하고 있다. 연세대 학사, 미국 컬럼비아대학 석사, 럿거스대학 박사학위를 취득하였다. 주요 연구 분야는 품질경영, 신뢰성모형, 응용통계 등이다. 한국품질경영학회(위원장, 편집위원)와 한국신뢰성학회(학술이사, 영문지 편집위원)를 비롯하여 품질/신뢰성과 관련한 여러 국제학회 위원회의 위원으로 활동하고 있다. Annals of Operations Research, IEEE Transactions on Reliability, Reliability Engineering & Systems Safety, International Journal of Production Research, Total Quality Management & Business Excellence를 비롯한 여러 저널에 30여편의 논문을 출간하였고 통계 전공 서적, Wiley Encyclopedia, Springers Series 등의 집필에 참여했다.
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