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[저] 고객의 95%는 자기 의지로 물건을 사지 않는다
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소기업을 전문적으로 지원하는 마케팅 컨설턴트, 작가, 강연가다. 소기업 마케팅을 집중적으로 연구하는 블로그 ducttapemarketing.com을 운영하고 있으며 20년 이상 비즈니스 운영과 성장, 마케팅 전략과 실행법을 전파하고 있다.

?포브스?는 그의 블로그를 ‘소기업 마케팅 최고의 블로그’로 꼽았고, ?패스트컴퍼니?는 그가 진행하는 팟캐스트를 ‘사업가가 반드시 들어야 할 팟캐스트’로 선정했다. HP, 마이크로소프트, 버라이즌, 아메리칸익스프레스, 이베이, 미국중소기업처(SBA) 등에서 키노트 연설을 했고 ?뉴욕타임스?, ?월스트리트저널?, ?CNN머니? 등의 매체에 칼럼을 게재했다. 지은 책으로 《The Referral Engine》,《The Commitment Engine》, 《Duct Tape Selling》, 《SEO For Growth》, 《The Self-Reliant Entrepreneur》, 《The Ultimate Marketing Engine》이 있다.

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