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국내도서 카테고리리스트
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원개정판이 출간되었습니다.텔레마케팅관리사 2차 실기 스크립트 작성에 대비하는 유일한 교재. 2013년도 1회차 작업형 실제 기출 문제를 복원하여 수록하고 인바운드ㆍ 아웃바운드의 스크립트 21개 실전 사례 제시하였다. 전문가가 작성한 50여 개 스크립트 예시답안과 실제 시험에서와 같이 예시답안을 원고지 형식으로 수록하였다.
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원개정판이 출간되었습니다.2차 실기, 이 책으로 완벽하게 준비할 수 있도록 2009 ~ 2011년 기출문제 분석표와 키워드로 시험유형을 익히도록 하였다. 필답형 실제유형 300문항 암기하기, 작업형 인바운드ㆍ아웃바운드 스크립트 상황 파악하기, 모의고사 3회분으로 완벽하게 마무리하기로 구성되었다.
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한정판매16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원개정판이 출간되었습니다.2012년도 2회차 기출문제 해설 제공 1. ㈜시대고시기획과 EBS가 만났다! EBS-TV, 저자 직강. 2007~2012년도 기출문제로 실제 시험의 난이도와 출제 경향을 파악할 수 있고, 전문용어 및 관련용어를 수록, 시험 직전까지 중요 개념들을 효율적으로 복습할 수 있다. 다양한 스크립트(Script) 문제의 유형과 모범답안을 원고지...
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원개정판이 출간되었습니다.텔레마케팅관리사 2차 실무 ‘스크립트 작성’대비 유일한 교재, 자격증 취득 2차 합격의 KEY, 배점 30점 스크립트 마스터하기. 인바운드·아웃바운드 스크립트 21개 실전 사례 제시하였고, 전문가가 작성한 풍부한 50여 개 스크립트 예시답안을 수록하였다. 실제 시험에서와 같이 예시답안을 원고지 형식으로 수록하였다.
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원무료 온라인 모의고사 제공(www.crownbook.com)하고, 텔레마케팅관리사 자격취득자 학점 인정한다. 이론, 모의고사, 기출문제, 용어정리 완전 수록하였고, 새 출제문제 경향을 반영 스크립트 작성법을 수록하였다. 모든 출제예상문제에 실제 답안 유형 원고지를 삽입하였다.
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원각 과목별 핵심요약과 실전대비 적중모의고사 문제 수록, 과년도 기출문제 05년 시험부터 09년 시험까지 5개년이 수록하였다. 텔레마케팅관리사 자격증 취득에 유리한 이론 지식으로 시험 준비에 만전을 기했다.
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원개정판이 출간되었습니다.과목별 출제 빈도율을 표시해 시험에 자주 나오는 문제, 반드시 알아야 할 내용을 한눈에 파악해 효율적으로 공부를 할 수 있도록 하였습니다. 정확한 정답과 알찬 해설로 독자들이 쉽게 이해할 수 있도록 하였습니다. 시험에 반드시 나오는 내용만을 압축·정리해 핵심히든카드에 실어 시험 직전에 큰 도움이 되도록 하였습...
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원[특징]- 텔레마케팅관리사 자격취득자 학점 인정- 이론, 모의고사, 기출문제, 용어정리 완전 수록- 새 출제문제 경향을 반영 스크립트 작성법 수록- 모든 출제예상문제에 실제 답안 유형 원고지 삽입
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원개정판이 출간되었습니다.[특징]- 국내 최고의 ‘텔레마케팅’ 권위자가 집필한 전문서적이다.- 출제경향, 출제빈도 등의 최신 경향을 반영한 교재이다.- 저자 직강, 보충 수강에 버금가는 교재이다.- 합격을 위한 노하우를 제시한 교재이다.
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원개정판이 출간되었습니다.[특징]- 각 과목별로 이론을 분류하고, 이론에 따른 출제예상문제를 수록하였다. - 기출문제를 분석한 후 출제가 가능한 문제를 구성하여 실전에 대비하도록 하였다. - 문제마다 상세한 해설을 첨부하여 수험생들의 이해를 돕도록 하였다. - 최근기출문제를 상세한 해설과 함께 수록하였다.
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원- 1. 핵심요약정리◈ 판매관리◈ 시장조사◈ 텔레마케팅 관리◈ 고객응대- 2. 예상문제◈ 판매관리◈ 시장조사◈ 텔레마케팅 관리◈ 고객응대- 3. 예상문제 정답 및 해설◈ 판매관리◈ 시장조사◈ 텔레마케팅 관리◈ 고객응대- 4. 전문용어해설◈ 텔레마케팅 용어정리- 5. 스크립트 작성◈ 제2차 실기 스크립트 작성(작업형...
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17,100원 (10% 할인) 포인트적립 950원텔레마케팅 실무 (스크립트 작성/고객관계관리/마케팅 전략기획/시장조사/텔레마케팅 관리) 텔레마케팅 관련 상식 및 용어정리하였다. 영역별 중요 이론을 체계적으로 정리하여 수록하고 기출문제 분석을 바탕으로 한 최신 기출유형문제 수록하였다. 출제경향을 반영하여 엄선한 출제예상문제와 학습능률을 높이는 꼼꼼한 ...
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17,100원 (10% 할인) 포인트적립 950원개정판이 출간되었습니다.펀드일반/파생상품펀드/부동산펀드 출제유형에 맞춰 과목별로 나눠서 예상문제를 수록하였다. 출제가 예상이 되는 중요도가 높은 문제들과 모든 문제마다 상세하고 꼼꼼한 해설을 수록하였다.
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