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스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화

(25주년 뉴 에디션)

하워드 슐츠, 도리 존스 양 저/홍순명 역 | 김영사 | 2022년 02월 04일 | 원제 : Pour Your Heart Into It 리뷰 총점9.3 정보 더 보기/감추기
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스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화

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품목정보

품목정보
발행일 2022년 02월 04일
쪽수, 무게, 크기 452쪽 | 730g | 152*225*30mm
ISBN13 9788934991489
ISBN10 8934991488

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저자 소개 (3명)

저 : 하워드 슐츠 (Howard Schultz)
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스타벅스 명예회장. 1953년 뉴욕 브루클린에서 태어났다. 학창시절 임대아파트에서 자라며 가난이 무엇인지 몸으로 부딪히며 배웠다. 스포츠에 탈출구가 있다는 생각으로 미식축구에 전념했고, 노던미시건대학교 미식축구팀에 합류하려고 했으나 테스트에서 떨어졌다. 어떻게든 학교에 붙어 있어야 한다는 생각으로 연방정부의 학자금 대출을 받고 바텐더 아르바이트를 하며 대학 공부를 마쳤다. 정말 어려울 때는 피를 팔기도 했다. ... 스타벅스 명예회장. 1953년 뉴욕 브루클린에서 태어났다. 학창시절 임대아파트에서 자라며 가난이 무엇인지 몸으로 부딪히며 배웠다. 스포츠에 탈출구가 있다는 생각으로 미식축구에 전념했고, 노던미시건대학교 미식축구팀에 합류하려고 했으나 테스트에서 떨어졌다. 어떻게든 학교에 붙어 있어야 한다는 생각으로 연방정부의 학자금 대출을 받고 바텐더 아르바이트를 하며 대학 공부를 마쳤다. 정말 어려울 때는 피를 팔기도 했다.

가족 중 처음으로 대학을 졸업한 후 영업사원으로 일하던 중 미묘한 커피 맛에 반해 작은 커피 회사인 스타벅스에 마케팅 책임자로 합류했다. 4년 뒤인 1986년 이탈리아 스타일의 에스프레소 바를 열기 위해 스타벅스를 떠나 ‘일 지오날레’를 열었고, 1987년 스타벅스를 인수하며 CEO가 되었다.

스타벅스를 운영하면서 파트타이머를 포함한 전 직원에게 건강보험을 제공하고 학비를 지원하며 주식을 나눠주는 등 파격적으로 여겨지는 정책을 도입하면서 사회에 의미 있는 변화를 일으키기 위해 힘썼다. 스타벅스는 하워드 슐츠의 리더십을 바탕으로 전 세계 2만 8,000개 가 넘는 매장을 운영하는 세계 최대의 커피 회사로 성장했으며, 매년 『포춘』이 선정하는 존경받는 기업 명단에 이름을 올리고 있다.
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저 : 도리 존스 양
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리포터이자 저술가. 15년간 〈비즈니스 위크〉의 뉴욕, 홍콩, 시애틀 지부의 편집국장으로 활동했다. 하워드 슐츠를 도와 이 책을 공동 집필했으며, 아동·청소년 소설가로도 활동하고 있다. 리포터이자 저술가. 15년간 〈비즈니스 위크〉의 뉴욕, 홍콩, 시애틀 지부의 편집국장으로 활동했다. 하워드 슐츠를 도와 이 책을 공동 집필했으며, 아동·청소년 소설가로도 활동하고 있다.
역 : 홍순명
관심작가 알림신청 작가 파일
서강대학교를 졸업하고 ㈜혜인 건축자재부 차장, H.R.S. 판매부장, ㈜님버스코리아 상무이사, ㈜숭인산업 전무이사를 거쳐 키에르커피연구소의 소장으로 있다. 커피 관련 서적을 번역하는 한편, 커피생두발효음료 ‘라파원’을 생산 및 홍보하는 데 주력하고 있다. 서강대학교를 졸업하고 ㈜혜인 건축자재부 차장, H.R.S. 판매부장, ㈜님버스코리아 상무이사, ㈜숭인산업 전무이사를 거쳐 키에르커피연구소의 소장으로 있다. 커피 관련 서적을 번역하는 한편, 커피생두발효음료 ‘라파원’을 생산 및 홍보하는 데 주력하고 있다.

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--- p.432
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추천평

일터에서 모든 사람을 존중하는 방법, 다양성을 비즈니스의 필수 요소로 만드는 방법을 담은 책.
- 포브스
‘진심’을 통해서 세계적인 명성을 쌓는 소매 브랜드가 될 수 있음을 보여주는 아주 중요한 연대기.
- 비즈니스 타임스
이 회고록보다 더 만족스러운 브루(brew)는 상상할 수 없다.
- 퍼블리셔 리뷰
스타벅스가 어떻게 사람들의 마음을 사로잡았는지 상세하게 설명하고, 아메리칸 스타일의 절대적 교훈들을 보여준다.
- USA 투데이
상품이 아닌 경험을 파는 스타벅스의 비즈니스 방식은 오늘날 모든 기업의 목표가 되어야 한다고 생각한다. 이 책은 고전적인 자수성가 이야기가 아니라 성공적인 비즈니스에 필요한 지혜를 전한다.
- 조너선 라벤더 (회계·컨설팅 기업 ‘KPMG’ 회장)
네 번 정독했다. 이 책 덕분에 나의 사업이 우리 사회에 긍정적인 영향을 줄 수 있으며, 그래야만 한다는 것을 깨달았다.
- 빅토리아 차이 (뷰티 브랜드 ‘타챠’ 창업자)
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