YES24 카테고리 리스트
YES24 유틸메뉴
- Global YES24안내보기
-
Global YES24는?
K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.Korean wave shopping mall, sell the
English
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式
中文Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket
어깨배너
.jpg)
국내도서 카테고리리스트
-
10,800원 (10% 할인) 포인트적립 600원“현재의 고객을 잘 다져가면서미래의 고객을 만들어내는 일.그것이 미래 성공적인고객만족경영의 시작이다.”공공기관의 고객만족도 수준이 계속 높아지고 있다. 이제는 민간 기업에 버금가는 고객만족경영을 펼치고 있으며, 오히려 민간 기업들이 공공기관의 우수한 고객만족 시스템을 벤치마킹하는 사례도 늘고 있다. 하...
-
10,080원 (10% 할인) 포인트적립 560원2017년 조선일보 소비자만족 브랜드대상 1위2017년 중앙일보 히트 브랜드대상 1위2016년 동아일보 퍼스트클래스대상 1위『보험료 반값으로 줄여주는 보험비교서비스』는 다양한 보험상품과 정보가 범람하는 현실에서 보험회사 상품들을 한 번에 비교해 가장 저렴하고 합리적인 보험을 찾아내 주는 ‘KS자산관리 보험비교서...
-
11,700원 (10% 할인) 포인트적립 650원왜, 아직도 고객 만족 · 친절 서비스의 문제가 계속되고 있는가?‘딱 하나 서비스 프로세스’로 끝장내자!이제부터 당신 회사의 결정적 핵심 인자가 무엇인지 찾아야 한다. 그리고 개인은 개인대로 서비스 혁명을 가로막는 핵심 인자가 무엇인지 찾아 그것을 혁명적으로 개선해야 한다. 그것이 ‘딱 하나 서비스 프로세스’...
-
14,400원 (10% 할인) 포인트적립 800원최근 넷플릭스(Netflix)는 스마트폰과 태블릿 등 모바일기기로 시청 기기를 제한하는 대신 요금을 절반으로 낮추는 모바일 전용 요금제와 주 단위 결제 서비스를 시범 운영하고 있다. 모바일 시장이 큰 한국에서 저가 전략을 실험하려는 것이다. 이렇게 의도적으로 소비자가 원하는 ‘바로 그것’만 남긴 단순화한 서비스를...
-
20,000원 포인트적립 0원커뮤니케이션북스 큰글씨책은 약시나 노안으로 독서에 어려움을 겪는 독자를 위해 만든 책입니다. 커뮤니케이션북스의 책은 모두 큰글씨책으로 제작됩니다.기업은 왜 고객 불만족과 고객 불평 행동에 주목해야 하는가? 지금까지의 고객 만족은 제품과 서비스의 인지적 평가만으로 이루어져 왔다. 하지만 고객 만족은 제품과...
-
12,000원 포인트적립 0원기업은 왜 고객 불만족과 고객 불평 행동에 주목해야 하는가? 지금까지의 고객 만족은 제품과 서비스의 인지적 평가만으로 이루어져 왔다. 하지만 고객 만족은 제품과 서비스의 품질만으로 충족되는 것이 아니다. 고객 만족 평가를 제대로 하려면 고객 만족의 개념에 고객의 감정이나 정서 같은 요소를 포함해야 한다. 기업...
-
23,400원 (10% 할인) 포인트적립 1,300원이 책은 마이크로소프트, 삼성, 메르세데스 벤츠, 현대자동차 등 일류 기업들이 선택한 세계 최고의 서비스 디자인 및 경험 디자인 전문 기업 엔진의 창립자들이 직접 쓴 실무 기반의 이론서이다. 그동안 피상적으로만 알려졌던 서비스 디자인을 재정의하고 고객 중심의 디자인 문화와 디자인 씽킹을 기반으로 한 조직 혁신...
-
30,000원 포인트적립 0원Part 1. CRM의 분석과 계획Chapter 1. CRM의 개념 Chapter 2. 빅데이터 Chapter 3. CRM 전략 Chapter 4. 고객가치 점수화 Chapter 5. 고객의 정밀세분화 분석 Part 2. CRM의 운영과 실행Chapter 6. 고객서비스 CRM마케팅 Chapter 7. 인터넷 CRM Chapter 8. 캠페인 CRM Chapter 9. 영업 CRM Part 3. CRM의 협력과 평가Chapte...
-
이벤트18,900원 (10% 할인) 포인트적립 1,050원‘정보중심 고객시대’ 디지털혁신의 선도 기업, 세일즈포스(Salesforce)남다른 ‘고객경험’을 창출하는 클라우드 기반의 통합 플랫폼 이야기데이터의 엄청난 역할로 인해 인간은 생산의 시대에서 소비의 시대로 넘어왔다. 정보 탐색 대상은 자연-사회현상에서 개개인의 소비행위로 옮겨진 지 오래다. 분석가들은 수집한 ...
- [사은품] 『오싹한 의학의 세계』 출간 기념 베가북스 브랜드전 (22.08.17 ~ 한정 수량) 새창 이동
-
13,300원 (5% 할인) 포인트적립 280원이 책은 「코칭 A to Z」 코칭 핵심 역량 해설서 시리즈 기획 열 권 가운데 첫 번째 책이다. 국제코칭연맹(ICF)에서 요구하는 코칭 핵심 역량 11가지 가운데 처음 두 가지, 즉 윤리적 가이드라인과 전문가 기준에 의한 고객 만남(역량1), 코칭계약과 코칭동의서 작성하기(역량2)를 다룬다. 세상의 모든 처음이 역사를 만들 ...
-
13,050원 (10% 할인) 포인트적립 720원마케팅하지 않고 고객을 끌어들이는 최고의 방법 제시고객에게 선택받지 못하는 기업의 고민을 명쾌하게 해결해주는 문제해결사고객만족을 외치는 기업은 차고 넘친다. 그러나 실제로 이에 만족하는 고객은 얼마나 될까? CJ오쇼핑 CS팀장, CJ텔레닉스 콜센터 운영기획팀장으로 14년간 고객서비스 팀을 운영해온 저자는 이 ...
- 예스이십사(주)
-
대표 : 김석환, 최세라
주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩)
사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인
이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.
- 소비자피해보상보험 서울보증보험
- 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인