YES24 카테고리 리스트
YES24 유틸메뉴
- Global YES24안내보기
-
Global YES24는?
K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.Korean wave shopping mall, sell the
English
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式
中文Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket
어깨배너
.jpg)
국내도서 카테고리리스트
-
36,000원 (10% 할인) 포인트적립 2,000원sk 텔레콤의 역사와 성장 배경, 그리고 마테킹과 고객 서비스를 분석하여 어떻게 SK 텔레콤의 서비스가 성공적으로 수행될 수 있었는지에 대해서 분석하는 책이다.
-
11,250원 (10% 할인) 포인트적립 620원SK텔레콤 상담사로 입사해 고객센터 중간관리자, 센터장, 지원 업무까지 13년간 고객센터 전문 실무 경력을 쌓아온 고객센터 전문가가 내놓은 고객센터 업무 길잡이로서, 상담사 직업에 대한 청사진을 제시하고 고객센터에서 발생할 수 있는 다양한 문제와 상황들에 대한 해결책을 제시하고 있다. 특히 기존 관련 서적 중 ...
-
16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원개정판이 출간되었습니다.린 스타트업의 핵심은, 플랜 B, 플랜 C에 있다. 출발 당시 세웠던 플랜 A를 절대적으로 고수하는 것이 아니라 시의 적절하게 계속 플랜 B, 플랜 C로 발전시키는 것을 ‘성공하는 비결’로 제시한다. IT 업계는 빠르게 변화하는 환경에 높여 있다. 창업 당시의 플랜 A가 속도에 뒤처지는 것은 당연하다. 완벽한 플랜 A를 준...
-
13,500원 (10% 할인) 포인트적립 750원이제는 원장도, 의사도, 간호사도 서비스 달인이 되어야 병원이 살아남을 수 있다. 환자가 곧 고객인 시대에서 단순히 환자들의 병을 잘 고치는 것 외에 환자들을 감동시킬 특별한 서비스를 요구하기 시작했다. 이 책은 서비스의 첨단을 달리는 호텔의 마법과 같은 고객서비스 비결을 도입하여 병원 경영의 어려움을 타개하...
-
10,800원 (10% 할인) 포인트적립 600원판타지 같은 환상적 고객지상주의에서 벗어나 진정으로 직원, 고객, 기업이 모두 만족하는 서비스 방법론을 제시한다. 고객을 이론의 틀 안에 끼워 맞춰서는 곤란하고 환경과 동기를 빼놓고는 서비스에 대해 어떤 얘기도 할 수 없다고 말하는 저자는 '서비스란 바로 존중이기 때문에 단순 명령문으로 마인드는 바뀌지 않으...
-
9,000원 (10% 할인) 포인트적립 500원이 책은 노드스트롬 사의 전 부사장이자 총책임자였던 벳시 샌더스가 서비스의 살아있는 신화로 자리매김할 수 있었던 노드스트롬 사의 경영철학에 대해 말해 준다. 비단 노드스트롬뿐만 아니라 월 마트, 사우스웨스트 항공사, 서비스마스터 등 다른 기업의 선망과 모방의 대상이 되었던 기업들을 소개함으로써 서비스의 중...
-
12,000원 포인트적립 0원충성고객이 기업의 입장에서 바라보는 관점이라면 단골고객은 소비자의 입장이라고 할 수 있다. 충성고객이 기업에서 소비자의 다양한 구매 관련 자료를 수집하고 분석해서 분류한 집단이라면, 단골고객은 소비자의 관점에서 여러 가지 다양한 이유로 단골이 되는 것이다. 충성고객과 단골고객의 개념과 정의, 특성 등을 정...
-
11,700원 (10% 할인) 포인트적립 650원콘텐츠 세상을 여는 길라잡이콘텐츠의 시작과 끝은 상상력과 스토리텔링이다. 이 책은 콘텐츠의 기본인 상상력과 스토리텔링에 대해 이야기하고, 더 나아가 ‘콘텐츠란 무엇인가?’라는 화두를 풀어내고 있다. 그것이 좋은 콘텐츠를 만들기 위해 꼭 필요하다고 믿기 때문이다. 지금까지 〈콘텐츠 세계〉 시리즈에서 살펴보...
-
11,700원 (10% 할인) 포인트적립 650원콘텐츠는 문화코드의 집합체다콘텐츠는 사회문화적 맥락 속에서 만들어진다. 콘텐츠는 문화상품이고, 문화상품은 문화의 영향을 받기 때문이다. 문화권에 따라 다른 콘텐츠가 나오는 이유가 여기에 있다. 따라서 콘텐츠를 제대로 이해하기 위해서는 콘텐츠와 문화의 관계를 알고, 문화코드에 대해 알아야 한다. 콘텐츠의 목...
-
11,700원 (10% 할인) 포인트적립 650원콘텐츠, 유통이 제작보다 중요하다콘텐츠는 어떤 과정을 거쳐 상품화될까? 유튜브에 영상을 올려두고 광고 수익을 얻는 시스템이 최선일까? 더 좋은 방식은 없을까? 넷플릭스보다 더 좋은 유통 방식은 없을까? 지금까지 상품화되지 않았던 콘텐츠, 수익성이 있다고 평가되지 않았던 콘텐츠들의 가치를 어떻게 하면 더 높일 ...
-
11,700원 (10% 할인) 포인트적립 650원성공하는 콘텐츠에는 특별한 것이 있다전 세계의 콘텐츠 제작자, 감독, 유통 및 투자자들은 지금 이 순간에도 재미있는 콘텐츠를 만들고, 찾아내기 위해 심혈을 기울이고 있다. 재미있는 콘텐츠는 수십 배, 수백 배의 성공을 거두지만 재미없는 콘텐츠는 외면받기 때문이다. 재미있다고 해서 무조건 성공하는 것은 아니지만...
-
11,700원 (10% 할인) 포인트적립 650원콘텐츠의 모든 것을 알려드립니다.한국 콘텐츠가 세계적인 인기를 얻고 있습니다. 세계 영화제를 휩쓴 영화 [기생충], 비틀즈 이후 세계에서 가장 성공적인 그룹이라고 평가받는 [BTS], 그밖에도 [킹덤], [사랑의 불시착] 등의 드라마와 게임, 유아용 애니메이션들이 세계적인 사랑을 받고 있습니다. 하지만 콘텐츠가 무엇...
- 예스이십사(주)
-
대표 : 김석환, 최세라
주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩)
사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인
이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.
- 소비자피해보상보험 서울보증보험
- 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인